社区团购风口至今已1年有余,伴随着兴盛优选、美家买菜、食享会、十荟团、同程生活、考拉精选、呆萝卜、邻邻壹等社区拼团企业的崛起,除了最初的生鲜品类外,社区团购市场上常见的商品品类越来越丰富,其中美妆产品的热度更是指数增长,吸引了许多化妆品电商、美妆品牌商的入局。
通过对社区团购模式和市场的研究,可以发现美妆行业与社区拼团模式的结合其实极为合理:首先,社区团购具有全新的流量渠道和全新的购物场景,有宝妈团长作为中介,还有微信群封闭的交流生态,并且女性用户居多(53.8%),七成以上用户年龄在19-35岁之间,与美妆行业的目标客户群高度重叠。其次,社区团购拥有全新的物流网络。传统的快递模式是一个仓到一个客运的集运站,到一个小哥背着包到客户家里,而社区团购是整个小区的用户订单每天集中在一起整车配送,不用额外的包装成本,大大降低了物流效用。
赤焰信息最近的客户,某美妆品牌商正是看中了这些优势,决定搭建自己的社区团购小程序。不过不同于直接用社区团购来卖自己商品的化妆品行业商家,该品牌商选择了先用水果生鲜品吸引高频用户流量,再引流到品牌化妆品的打法。赤焰信息社区团购系统(微信ID:kevinphotopaper)为其提供了“多个商城列表”功能,可以将平台的小程序商城清晰划分出“水果专区”、“美妆商城”等板块。同时,该品牌此前就采用代理商分销的机制,开展移动电商和美妆产品的分销业务。因此在开展社区团购业务后,该品牌直接将原本的代理商发展为各地的城市合伙人,以代理商建立起的会员微信群为种子团长,迅速裂变形成了业务初期的团长与用户池。
随后在会员的转化与复购留存方面,赤焰信息社区拼团系统更提供了超过25种营销玩法,其中的特色功能例如:1、图文直播、视频介绍、单品海报:增加商品曝光度,突出商品卖点,建立消费者对商品的价值和情感认同;2、分享获积分、购买记录弹幕:以其他用户的购买行为和社交关系,打造商品的信任背书,利用从众心理,提高微信群活跃度和转化率;3、二件折扣、满减优惠、小商品:刺激消费欲望,挖掘更多订单价值,提高每笔订单的价格。
除此之外,在社区团购业务的运营管理、水果生鲜品类的供应链管理上,赤焰信息系统也提供了相应的解决方案:1、提供专业的平台管理后台,可以一站化进行商品、会员、订单、团长、供应商、售后及佣金等所有模块的管理,更配备千万级架构的数据运营功能,并支持按职员岗位设置不同权限,财务、采购、商品运营各司其职,实现效率最大化。2、可以为商家的供应商提供了专门的后台系统。供应商可以通过后台,自己管理订单货品、安排配送或上下架商品,帮助商家进行多供应商的管理与整合,提升后端供应链效率。在这一整套的解决方案支持下,该品牌商的社区团购小程序6月份在重庆上线,到7月底时已在140个小区开团。不仅生鲜水果板块的每月流水达到了近9.7万,化妆品的销量更是比原先在重庆市的销量增长了2.4倍。
赤焰信息社区团购小程序系统,秉持着以小程序赋能传统行业,让产业拥有科技的灵魂的使命,版本多、功能全,持续自主更新迭代,提供平台管理、供应商资源管理、发展社区团长、开发社区会员、社群运营转化等全套流程的解决方案,助你玩转社区团购,抢占2019社区新零售与私域流量发展红利。
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