社区团购开启线上线下全渠道融合，助力实体零售业增长_赤焰商学院

随着即时物流的发展和完善，消费者参加实体门店促销的方式也正在发生变化。线上下单购买和线下呼叫跑腿小哥取送正逐渐成为消费者的新选择。尤其在疫情带来的物流不确定性中，消费者对时效保障的关注度也越来越高。在同城范围内，当天完成配送的跑腿订单变得尤为珍贵。

根据数据报告显示，超过50%的95后消费者希望能够在购物当天甚至半天内收到货物。而超过90%的用户更倾向于在线上消费来满足日常所需。

全渠道融合：社区团购开启零售业的新篇章

社区团购O2O是一种创新的业态，它打破了电商增长的停滞，同时也增加了线下零售的获客方式，这是一种具有突破性的变革。

当消费者发现无论多晚，都能够送上门想要的商品，他们的购物行为和需求也会随之增加，从而带来了大量的消费增量。

社区团购最终对数千万家中小商户非常有利，它将“人间烟火气”带回了本地零售业，有利于稳定就业、促进消费和内循环，为复苏缓慢的线下经济注入了新的增长动力，提高了整个零售业的数字化水平。

从实体零售过去几年的经营情况来看，线下到店客流的下降是不可逆转的趋势。线下增速放缓成为困扰众多实体商超的难题，因此，实体零售迫切需要找到一条“再增长”的新路径。全渠道融合的社区团购正是实现零售生意增长的关键引擎。

业内人士认为，社区团购是全渠道零售的重要组成部分，它不仅仅依赖于线上的流量，而是通过对现有线下资源的整合，使得平台和线下零售商的合作形成一种1+1>2的能力。

线下门店作为履约的终端和商品存储的终端，再加上社区团购的赋能，使得其价值能够得到更好的利用。

事实上，对于零售商来说，在成本固定的情况下想要获得增长，需要提高人效和坪效。简单来说，就是让不愿到店的消费者成为顾客，让到店顾客增加购买频次。

而社区团购恰好满足了零售商们的需求。通过发展到家业务，可以延伸实体店铺的服务覆盖范围，一方面吸引对到店购物兴趣不大的年轻化客群，另一方面为到店顾客提供额外的消费渠道。

通过这两个方面的增长，无论是客流还是销售额，都是“额外”的增长，并没有抢夺原先到店业务的份额。

企业想入局社区团购，打通线上线下渠道，需要一款靠谱的社区团购小程序系统作为强有力的运营支持。

赤焰社区团购系统（微信ID：chiyanmary），功能强大，模式多样，走在社区团购领域前端，助力商家在社区团购领域运行发展。

过去十几年来，电商已经占据了30%的市场份额，这意味着30%的商品和用户通过电商完成了数字化，但对于品牌商来说，还有70%完全没有数字化的份额。随着社区团购向全品类、全场景扩展，可以进一步帮助品牌商提升交易的价值。

总体来看，社区团购打通了线上线下的数字化营销和运营生态，全渠道数字化经营方式帮助品牌商实现降本增效，带来更快速的销售增长。

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