很多大型的商超相继的关门歇业，特别是沃尔玛，这几年全球关闭了几百家实体店铺，实体商超的生意每况愈下，究竟是什么原因导致的呢？
记得小时候购物，大到家用电器、电视机、电风扇、手机、电脑、电饭煲，小到锅碗瓢盆，几乎都是去大型商超购买，因为那个时候没有电商，只能去超市购买。现在完全不一样了，购买这些大型的电器还有去商超购买的吗？毫无疑问几乎没有了，都是在网上购买了。而且现在很多品牌在电商那里都有旗舰店，直接厂家对口销售，质量、价格、售后都是一条龙的服务，方便、快捷、省钱，这个是商超无法比拟的。现在去逛商场的几乎都是纯粹玩，并非市区购物，顶多购买些应急的商品，其他的都在网上购买了，所以网购是大型商超倒闭的主要原因。
其次，人们的生活节奏加快，网络生活丰富，不再愿意花时间去逛商场现在大部分人在手机上刷视频、购物、娱乐等，而不是在现实中完成，这也导致实体店的生意越来越差。再者，现在店铺和商品过于饱和，同样的商品有很多店铺销售，导致行业内部恶意竞争，价格混乱，长此以往，消费者就会对实体店失去信任，更倾向于线上网购，时代在变化，跟不上时代的变化就会被淘汰。随着数字化的浪潮还在持续涌来，社区团购新零售的兴起成为了商超的重要变革之一，社区团购新零售不仅在消费者购物方式和场景上进行了完全的创新，而且还融合了线上和线下的各种优势，进一步提升了消费者购物的便捷性和体验感。商超需要借助数字技术进行变革，提高其核心竞争力，否则就将在市场上失去竞争优势。商超在转型升级中应注重的是整合线上线下资源提升经营效率和质量，加强品牌塑造和品牌立意，让消费者体验到相对高品质的服务。同时，定位更加精准，更具个性化的服务也是商超在转型升级过程中的重要方向。
社区团购o2o是通过即时物流履约能力连接本地零售供给，满足消费者即时需求的新型零售业态。商超企业要及时抓住，社区团购o2o这个风口，要想扛住平台电商的冲击，得在社区团购o2o模式的基础上升级，加上私域模式。本地实体商超本来已经在当地沉淀了大量的私域用户，可以在现有的线下交易场景上，借助小程序建立自己的线上销售渠道。当顾客产生及时需求的时候，直接在商家的小程序线上商城购买，通过商家配送门店自提、第三方配送团队，在30分钟到一个小时送到手里，完美解决问题。和某团之类的纯电商公域平台相比，用私域模式来做社区团购o2o，线下能为线上吸粉，线上能为线下引流，实现流量的内循环，并且实现稳定的扩张。
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建议统筹考虑线上新业态和线下传统零售业态对消费的满足和激发效应，可在一刻钟便民生活圈建设的同时也加强“半小时线上便民生活圈”建设，帮助商户尤其是社区周边中小门店上线即时零售业务，实现多种类居民消费品的“线上下单，半小时送达”。
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