
近期,多家上市商超零售企业公布了2022年的年度业绩预告,其中永辉超市2022年净利润预亏27.4亿元,步步高2022年预亏13亿至19.5亿元。人人乐2022年预亏4.8亿至5.3亿元,中百集团2022年预亏2.4亿至3.4亿元,华联股份2022年预亏1.6亿至1.9亿元。
利群股份2022年预亏1.35亿至1.75亿元,中国顺客隆2022财年预亏2653万元,银座股份2022年预亏2700万至1400万元。

闭店
因疫情原因,2022年超过50%的超市企业有闭店经历,其中闭店最长的达到103天,闭店增加了生鲜商品的损耗,销售恢复需要一周以上的时间,闭店让本就困难的门店雪上加霜。经济下行,消费信心受挫,加上购物渠道多样性,80%以上的中大型门店全年销售总额是下降的。生鲜标超业态,生鲜微超业态销售额表现要稍优于中大型门店。疫情进一步推动了购物场景的多元化和多样性,带来了多维度的竞争,导致超市门店来客数进一步下降。大部分门店客单价是上升的,客单价的提升主因有两点,一是顾客到店少了,从而增加每次购物的单价,二是超市门店通过服务商品运营的精细化管理,提升了客单价。首先来客数的下降导致了中型以上卖场租赁收入的减少,其次生鲜品类销售占比增加,常规商品所贡献综合费用的减少,因此80%以上超市营业外收入是下降的。销售额的下降,来客数的下降,营业外收入的下降,导致大多数超市门店经营效益不尽如人意。随着“线上下单、次日达、30分钟至一小时送货上门”的社区团购业态快速普及,消费者对于日用百货、生鲜食杂的即时性需求大大增加。沃尔玛、家乐福、永辉等全国连锁商超,纷纷将社区团购定为商超新一轮增长曲线的关键。

近年来,线下客流减少,已经成为大型连锁商超普遍面临的困境,在各大电商巨头和口罩的双重压力下,实体商超的线下竞争力逐渐衰退,利润空间受到挤压。
为此,传统商超纷纷主动转型,通过增强供应链体系、提供更多品类商品以及借助即时配送到家服务等举措,寻求发展新动力。业内人士表示,随着“次日达、30分钟至一小时到家”需求的迅速普及,社区团购将在未来几年内继续保持高成长性。不同于传统电商将消费行为由线下迁移至线上,社区团购依托于本地的实体业态,将助力传统商超突围复苏,为本地实体经济带来更大增长空间。

开展社区团购业务的超市,结合线上和线下业务,更容易为门店带来更多的订单和收益。
超市可以通过线上购物和线下自提的方式,为超市带来更多曝光,目前有不少超市开始在微信小程序里搭建自己的社区团购购物平台。赤焰社区团购小程序系统(微信ID:chiyanmary)(不招供应商和团长),提供一站式的解决方案。我们的优势在于:提供一站式解决方案涉足社区团购行业多年。系统提供多种留客裂变功能,例如“会员”功能消费者下单后或者下单前选择加入会员,有活动优惠,加入会员后更方便管理和推荐信息。超市经常举办打折营销促销活动,该明白营销有多重要,赤焰社区团购系统的营销方法五花八门应有尽有,比起线下更丰富更多花样。提供二件折扣、好物分享、满减优惠、短视频/图文直播、购买记录弹幕等多种营销玩法,助商家实现利润翻番。

零售商超行业不同于家电零售,在于他刚需、高频和随机,特别在社区团购开始盛行的时候,电商巨头们再也不可能依托平台轻资产收割行业了,布局线上线下一体化将成为主流。
因此,零售商超行业一定要把握社区团购/即时零售风口,将更多用户抓到自己手里,将服务用户数作为企业生死线考核的唯一标准,不断扩大市场份额,才能不被市场淘汰。
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