近年来，在多重因素的冲击之下，超市大卖场客流量逐渐走下坡路，不少企业也不再一味贪大求全的商业模式，在门店扩张上的步伐减慢，将亏损的门店进行关闭，选择更为稳健的发展之道。据报道，今年前三季度，在已发布财报的13家超市企业中，6家企业营收与去年同期相比有所下滑，7家企业出现净利润亏损的情况。此外，企业在拓店方面的情况也不并不乐观，数据显示，永辉上半年就关闭门店17家，步步高关店23家，家家悦关闭门店37家，北京京客隆关闭门店34家，绿地优选更是已关店超70家。
所谓社区团购是指消费者线上交易平台下单，线下实体零售商通过第三方（或零售商自有）物流执行配送上门的服务提供的产品包括食品饮料、蔬果生鲜、医药健康、数码3C等商品，配送时效通常在30-60分钟。受到线上电商平台和疫情的冲击，近年来越来越多的传统商超纷纷寻求转型。新型零售业态迅速崛起，而O2O凭借其模式能打通线上线下、提高传统商业运营效率的优势获得了众多商超企业的青睐。疫情期间，线下消费的风险阻碍了相当一部分消费者的到店消费，于是O2O社区团购的到家业务开始领跑整体市场。业内人士表示，“通过‘线上下单、门店发货、小时级乃至分钟级送达’的社区团购模式，连接各个线下实体零售业态，能够实现成本、效率、体验升级的‘最优解’。”头部实体商超企业在新领域的试水，也给予了其他同行信心，让他们看到实体商超未来发展的更多可能。对于商超业态未来趋势的发展，绿城超市董事长也表示，“一是，线上线下融合是不可逆转的行业趋势；二是，数字化、智能化将是未来企业提升运营效率和顾客体验的必由之路。”
商超企业想入局社区团购，打通线上线下渠道，需要一款靠谱的社区团购小程序系统作为强有力的运营支持。
赤焰社区团购系统（微信ID：chiyanmary）拥有多种留客裂变功能，例如“会员”功能消费者下单后或者下单前选择加入会员，有活动优惠，加入会员后更方便管理和推荐信息。超市经常举办打折营销促销活动，该明白营销有多重要，赤焰社区团购系统的营销方法五花八门应有尽有，比起线下更丰富更多花样。提供二件折扣、好物分享、满减优惠、短视频/图文直播、购买记录弹幕等多种营销玩法，助商家实现利润翻番。还有显眼的弹窗功能，用户在小程序商城中，可以看到首页的弹窗提醒，点击进入后，可以获得优惠券，点击使用会立即跳转到多人拼团商城/爆品推荐版块中，快速完成对新用户的转化。系统支持多元化玩法-【内容电商】平台可借助“文字+图片”的宣传形式，来宣传牛肉的信息，并关联相关商品，用户可由文章直接进入团购页面。
当下，不少企业也在根据市场环境与消费观念的改变，对自身业务进行调整、探索新的商业模式，试图寻求新的发展。
整体来看，目前处于多种业态共同发展阶段，商超大卖场为消费者提供了较为完整的购物场景。离消费者更近的社区消费场景离消费者更近、复购率更高，社区团购、前置仓等满足用户多样化的消费需求，整个行业也从争先扩张抢占风口，进入较为理性的发展阶段。在消费者角度，不论是到店还是到家，优质的商品与服务始终是用户关注的核心。生鲜零售行业从业者也需不断转变思维，充分把握新零售“人、货、场”要素，紧跟时代与消费者需求，推动品牌转型升级。
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