
实体零售持续复苏,线上线下加速融合,催生了社区团购等业态。越来越多商品通过及时达配送的方式,更快送达消费者手中。最新数据显示,全国超市便利店商家数量同比上升34%,订单数则同比增长57%。现在的便利店与人们日常生活的联系正日趋紧密,能适应上班族对快节奏工作生活的各种需求,也正是因为如此,近几年便利店行业的渗透率一直是在快速提升。
某超市创始人表示,线下超市面积有限,社区团购及时达可以拓宽便利店经营范围。
自从上线开展社区团购业务以来,88平方米的小店服务范围扩大了。从1公里拓展到10公里以上,“最远一次18公里,只花了半小时。”开展线上销售以来,店里陆续增添商品超过6000件,比同平台的大型商超数目还多。顾客们也很高兴:日用百货不用去超市了,小众品类不用等快递了,急需用品不用东奔西找了,这儿“随要随买”“随买随到”。业内人士称,社区团购及时达扩大了门店的经营半径,把这些门店变成了移动便利店,周围的用户需要什么,就卖什么,很多商品原来传统的店是不卖的。
随着城市配送服务网络的快速完善,以小时达、分钟达为特征的社区团购及时达已经成为零售模式创新的新方向。
据了解,提供及时达配送服务的企业包括即时零售平台、大型物流企业、社区团购平台等。提供从“跨区域跑腿”到“最后100米”的送达,保障便民物流大动脉和微循环的通畅。业内人士称,自建设便民生活圈以来,城市实体门店优化升级,社区团购等模式不断涌现。实体零售业态逐渐发展出全渠道运营能力、全天候服务能力,城市居民可以随时随地享受更好商品、更快服务。据报道称,发展社区团购及时达、打造“15分钟生活圈”,正成为营造便利消费环境、全面推进国际旅游消费中心建设的重要内容。
企业如果需要开展社区团购,一款专业的社区拼团解决方案都是必不可少。
例如赤焰信息社区团购小程序系统(微信ID:chiyanmary),提供社区团购全套流程的一站化解决方案。系统支持“预售+自提”隔日达模式,“前置仓+骑手”及时达模式,支持“快递到家”(全国用户均可下单)模式。及时达模式可以让物资配送更快、更及时,团长直接跟供应商联系。成团后马上就有司机专门开车过来,给用户提供更高的产品及服务品质。物资配送过程全程都可以在订单地图中查看,透明公开,用户更安心。商家选择搭建社区团购系统,一次性拥抱多种社区团购模式,提高自身的优势竞争力,拓展更广阔的市场。版本多样、功能强大,平均每月两次更新迭代,超过100种营销与社交玩法,300多种实用管理工具,千万级架构的大数据分析功能。
数字化升级正推动着便利连锁超市的高质量发展,在商品供应链及物流配送服务中,数字技术的应用正日益深入。
现在商家能运用数字技术赋能商品的进、销、存等环节。加上方便快捷的移动扫码及支付系统,这一切都有效地提升了便利店的运营及服务效率。疫情刺激了线上网购和社区团购的快速发展,线下的便利店竞争优势将愈发艰难。“要想发展得好,便利店必须线上线下相结合的数字化发展。未来的便利店市场,会慢慢向规范化、连锁化、便利化、品牌化、特色化、智能化发展。”未来便利店的服务场景将不再局限于传统实体零售业态范畴,线下有遍布城市各个角落的连锁便民服务网络。
线上有方便快捷的即时零售服务模式,并且还有不少的便利店正在向社区生活服务一站式网点转型。
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