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疫情常态下的社区团购:生鲜商家生意不减反而增长120%,他是如何做到的?

来源: 赤焰信息   时间: 2022-07-05   浏览次数: 35

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说起社区团购,很多小伙伴就立马想到要抢占市场,而打价格战无疑是最好的选择,但价格战总归不能长期打,在市场拓展期,适当让利是必要的,但如今社区团购市场变化,我们不仅要做到优产优价,还要做到“坑产”,再有就是供应链,这对于很多品牌及供应商而言,都很重要。

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原本做生鲜供应商的刘老三发现了市场的不寻常,市面上陆续出现了社区团购平台,除了外来的大平台,本地商家也有参与,并且做的不错。
这让他发现了商机,想着现在经济不景气,希望开展了社区团购模式后也能多卖点货。
刘老三想何况自己专门供应生鲜产品,有资源有门道,也有自己的保存技巧,配送能力,哪怕新开社区团购项目,也能凭借擅长领域的优势,做出自己的专业性。
从2021年到现在,疫情反复不确定的情况下,刘老三生意借助社区团购系统反而增长了120%

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那么刘老三的社区团购是如何做的呢?

社区团购的可运营
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社区团购比较有效的提坑产方式就是价格、活动、产品组合等,方先生靠产品组合提升坑产,流量及客单价都在提升,

很多消费者进店消费往往不会单买一件货,比如买醋,就有可能再买盐、酱油等,而组合套餐就可以提升客单,并提升产品转化率,目前调味品和个护、零食等类目的团购组合套餐销量较好。
将单品连接到一起,提高品牌的活动频次,提高客单价的同时也带动了新品销售及库存清理。
刘老三可以通过组合套餐、活动等提升客单价及坑产,是基于赤焰信息社区团购(微信ID:chiyanmary)功能的完善及对消费群体进行体系化运营的结果。

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当然除了这些,刘老三还利用了赤焰信息社区团购系统的“区域经理”功能(通过给予身份及对下级团长的抽佣,商家可以让区域经理代为发展团长)。

该商家将旗下的合作代理商培养为区域经理,让他们在当地招募团长组建团队,平台根据区域经理的队伍以及业绩给予奖励。
区域经理在各地开始行动,一下子帮平台将团购业务扩张到本省各地,同时介于队伍人多力量大,部分团长带货能力强,赤焰社区团购系统功能完善,营销玩法丰富等因素,为了能快速获客,
刘老三依旧借助了赤焰社区团购系统“以客推客”的分销玩法,老客推新客,新客推新客,以客推多客。用户数量就如同滚雪球般越来越大。
仅一月就获客达上千人,并且随着口碑渐传开,获客数据会越来越多。
另外,还使用了赤焰社区团购系统“会员制度”,开设了会员权益,将用户转化为会员,享受购物返积分,会员折扣等福利。
将会员更好的绑定在平台,将用户一时兴起培养成习惯,保障用户的复购率。

社区团购供应链
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很多人是不敢碰供应链这条线的,或者可以说不少商家撤出社区团购就是被供应链劝退了,

虽然货损与滞销是不可避免可能发生的,但它却是可以控制到一定合理范围内的。
社区团购供应链虽然难以管理,但也是因为你并没有重视它,
用传统经销商与电商的思维做社区团购都不行,那么刘老三的社区团购是如何做的呢?
目前他们有16人的供应链管理团队,并通过赤焰社区团购系统对接供应商管理系统,团队经过履约、货损、滞销难题后,
虽然现在也还是有货损与滞销,但已经在可控制范围之内,定期全面仓储盘点,不断压缩周转天数。
同时他们的运营逻辑是抓住消费者的几个消费心理(冲动性购买、计划性购买、关联性购买、组合性购买),特定的消费场景匹配相应的逻辑模型。
从几个大社区团购平台及刘老三的社区团购商城统计数据来看,
从2021年至今,生鲜蔬果类目的购买人数占比很大,购买生鲜的人八成都是做饭者,做饭就会想到粮油、调味品等,围绕单品类扩展全品类,也是一个很不错的选择方向。

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社区团购模式依托于微信小程序,通过发展团长/代理/中间商来拉新、带货,通过用户裂变用户。
采用“直采+预售+自提”的方式以达到低成本、低人工的效果,成本低,自然商品售价也会相对实惠,能吸引更多的用户购物。
社区团购主要是靠人际交往推荐来获客,而在县城/农村发展社区团购模式的效果,远比大城市发展社区团购效果好。
这自然得益于小地方的人际关系更密切,人际网相互交织,更容易推广和传播信息。
社区电商发展到现在,种类细分是越来越精细化,其中社区团购作为社群新零售模式更是受到众多商家青眯。
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