
近场电商,是近年来备受关注的一种商业模式,指的是给社区内的小店提供成套的数字化与智能化能力,帮助其能更高效、更便捷地为周边用户提供商品与服务,以提升小店的社区商业价值,让其发展可以紧跟时代,更具有竞争力。据商务部发布的数据显示,我国线下约有600万家零售小店,这些小店贴身服务与社区居民,每天要接待2亿的消费者,是城市经济重要的毛细血管。然而,因为数字化水平低下等原因,社区小店在洞察用户需求、供应效率和消费者服务体验上明显处于下风,目前看来,只有小店与互联网+结合,用数字化手段武装自己,才能具有强免疫力,来面对互联网O2O电商的冲击。
黑天鹅催化了社区商业的加速发展,封闭的社区环境,倒逼着消费者们将日常消费转向了社区周边,使社区商业的便利性、高频次、强粘性优势更加凸显。对于品牌商家来说,社区场景根植于线下,且有很强的地理位置属性,很适合销售客单价较高且重口碑的产品,实现线上线下的交易闭环。上门和到店这两个场景也是社区消费中独有的,可以满足不同人群的需求,所以相对于其他渠道的营销,具有本地长效种草的优势。社区消费是主要服务于周边社区居民为主的消费场景,具有明显的属地特点,消费客户群体也具有明显的区域聚集性特征。随着城市的发展,作为连接居民消费 “最后一公里” 的社区零售商业,是距离消费者最近的零售业态,它很可以更快地瞄准消费者日常生活中的精准需求 ,充分满足了即时性、便捷性的消费需求,因为居住环境中人员的流向是比较固定的,所以社区消费的需求是刚性的,并且频次很高。只要掌握了这部分社区客流,那么社区商业就能够获得长期的盈利价值。
社区小店打通线上线下消费场景,获得的第一项能力是满足用户多元化消费需求的能力。因为电商对消费者的渗透,大多数人都已习惯线上购物的模式,而基于针对消费者而开发的购物小程序/APP,小店可以延伸自己的服务触角,打通到家服务的消费场景,让用户随时可以体验足不出户就下单,配送到家的服务,并且这些服务还具备线下实体门店的保障,做到目标客群的多维度覆盖和触达。从消费需求的唤起,到消费决策的影响,再到消费行为的完成,使社区场景内“种草”即“拔草”,切实做到“品效合一”。社区小店数字化转型后,获得的第二项能力是提升客户消费粘性的能力。社区的消费具有生活化的特性,消费客户的需求刚性且频次高,所以社区小店可以建立会员管理体系和会员积分体系,通过储值会员的机制,使得消费单次消费金额更大,稳定性更强。除此以外,通过会员体系的服务,平台还能获取会员储值、消费以及商超营业额等关键数据,作为分析消费者喜好、铺货选品、改善经营的有力抓手,更精准地抓住消费需求,从而提升用户的转化率。
当然,社区小店可通过借助自身的渠道优势,实现线上线下两手抓,社区团购新零售智能系统则是一个新选择。社区团购新零售智能系统,来进行数字化转型。可以将现成的社区小店转化为团长自提点;有成熟的供应链体系,可直接切入社区团购采购-配送环节;这些都可以利用起来。场景化消费越来越重要,氛围营造得越贴切,用户的购买欲会更强烈。赤焰社区团购新零售智能系统支持电商平台短视频拍摄,上传。用短视频的方法,也是为迎合现在的人刷短视频的习惯,在用户可以刷视频娱乐的时候推荐商品,可以增加商品的曝光率,吸引用户的兴趣,促使用户下单。直播营销,如今直播逐渐成为电商营销的标配。社区团购新零售智能系统开展直播,通过公司主播来宣传商品卖点,让用户看得见商品,心里更踏实,增加对平台的信任度。用户点击直播间商品链接即可下单,实现快速转化。借助社区团购新零售智能系统在商城小程序的直播页面“分享”按钮,用户点击便可为直播间生成带有小程序二维码的海报图片,便于为平台的直播营销进行朋友圈营销。更有直播间最小化播放功能,用户点击便可让直播间切换成“画中画”的小窗口模式。借此,用户可以一边持续观看直播,同时切换到商城参加其他拼团秒杀活动,或选购更多商品来凑及满减优惠。借此实现更灵活智能的用户体验。
社区小店数字化转型,获得的第三项能力是打造品牌口碑美誉度的能力。通过数字化平台,社区小店可以退出不同的营销活动来加强对品牌的包装和宣传,通过产品的推广和口碑的呈现,实现对用户心智的占领,从而推动小店的不断成长。数字化社区小店管理越来越受到商界人士的关注,不仅仅因为能使门店管理更加高效,同时还依托于互联网将线上线下深度融合,进一步满足顾客的消费需求,提高实体门店的竞争力,获得更多的收益。数字化门店未来趋势明显的特征就是线上线下融合在加速,这是机遇也是挑战。赤焰社区团购新零售系统(微信id:chiyanmary)。我们的研发团队具有10年以上互联网研发经验,产品持续开发4年多,性能稳定,功能全面,系统加载快,运行更流畅,用户体验更好。我们提供运营方案,0基础入行,手把手指导从线上开店、社群获客、新人转化、多样营销、会员留存、会员裂变、供应链管理、配货单流程、团长支持、业务拓展等10多个方面进行运营支持。系统中配备了不同类型的优惠券,包括新人优惠券、折扣优惠券、全额优惠券、新人优惠券,可以加速新用户的转化,让用户成为平台的忠实消费者。赤焰社区团购小程序,不仅包含流畅的社区团购小程序商城,包括限时秒杀、优惠券、多人拼团、盲盒营销、直播电商、内容电商等超过300种营销推广和社交裂变玩法,为商家提供多种运营支持。
赤焰信息,除了为用户提供不断更新和迭代的产品,不仅提供系统支持,而且也能为用户提供专业的运营指导,助力创业者搭建平台,并且快速实现盈利。当下实体门店向数字化门店转型的方式主要就是做微信小程序商城,原因是小程序商城源于微信内部,使得小程序商城成为一个巨大的流量入口,使用也很方便,也不占用我们手机额外的流量和空间。将文章分享转发到朋友圈,加工作人员微信提供截图,即可查看《社区团购运营宝典》包括:选品、招募团长、团长管理、新开团指导、节假日活动营销方案、分拣配送实操经验等 。
版权所有:http://www.bingosale.net 转载请注明出处 (广州赤焰信息系统代理全国火热招商中)
点击下方“阅读原文”,获取广州赤焰信息系统试用资格