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疫情防控之下,社区团购招募团长,激活私域流量,实现双赢

来源: 赤焰信息   时间: 2022-04-18   浏览次数: 45

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疫情反反复复,隔离猝不及防。关店限流,线下门店遭遇重重难关。

既然与疫情共存是常态,那就要需要有一套应对疫情突发的方案。不能疫情一来,就怨天尤人。当你祈祷疫情早日结束时,已经有人找到了新的业绩增长点。

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自3月上海爆发疫情以来,社区团购在解决物资供给方面发挥了重要作用。

据了解,上海目前买菜主要有两条渠道,一个是在生鲜电商平台抢购,不过抢购难度非常大,需要提前定好闹钟,掐秒表准时点进去,即使这样也不一定能抢到。而一些不怎么会使用手机的独居老人,更是买菜无门。

有人在社交平台写道“你们根本体会不到早上6点叮咚,8点半盒马抢菜的那种艰辛,以及一整天抢不到一根胡萝卜的落差与焦虑。”

其次就是社区团购。与线上抢菜平台不一样的是,社区团购操作更便捷,当日订货次日送达,商家库存可控,备货时间充裕,可满足大量供给需求。

目前,上海很多企业都已开始加入团购赛道。

开通社区团购前,就可以开始招募团长,利用团长的私域流量圈,实现双赢。


1)重点突破小区物业


小区物管将是重点招募对象,疫情管控严格,跟小区物业达成合作。


利用物业的服务属性和本身拥有小区各业主联系方式的优势,发布团购活动效果更好,且物管对防疫政策更加清楚。

疫情期间,物资供应紧张,居民需求旺盛,很多小区物业主动出击,寻找各类供应商。


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2)门店优质客户

这类客群本身对门店认可度就很高,可作为团长招募的重要群体。帮助朋友购买物资的同时,自己也能创收。

3)内部员工

疫情线下订单减少,内部员工可转为线上运营。

除此之外,还有类似于朋友圈、其他团购资源等,都可以进行一定程度的挖掘。




在团购的需求当中,也出现了不同产品类型的团购社群,团购的方式一般用团购群接龙、小程序团购等方式收集。

群接龙的玩法,看似操作简单,实则激活了社群用户,借助社交温度,团长可以有效激活私域流量,为社群用户推荐好物。

当然,在群接龙的体系中,团长也是关键人物,按照实际情况,也可以分为两部分团长,一是选品强大的团长,二是负责卖货的团长。

两位团长业务相结合,达到1+1>2的效果。

群接龙的玩法,虽然跟团批不同,但是两者的策略大同小异,平台在不触及团长私域流量的前提下,进行大量出货,完成更多的订单转化。

赤焰(微信ID:chiyanmary)社区团购系统中,配备了群接龙玩法。

用于塑造团长IP,而且还能强化团长的带货能力,平台在不触及团长私域流量的前提下,为团长开启群接龙功能。

团长根据客户的需求,为他们上传心仪的商品,并且将接龙发布在社群中,刺激消费者进行购物,做到精准营销,带来业务的销量提升。


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这次上海疫情,不少商家的团购服务,不但为众多用户提供了便利,解决了买菜需求,也为缓解了疫情带来的销售压力。


同时通过这轮疫情,我们可以看到商家积极应对,借助数字化运营工具,更好为用户提供服务。

疫情带来了社区团购模式发展的新商机,大平台配送端压力大,人们往往求助于本地平台。

这是本地社区团购/新社区团购崛起的好时机,现在的人们只管采购物资,不追求品牌和平台。

零售商家/厂家们应抓住机遇,乘机开启社区电商项目,为本地抗疫做贡献,同时也能借助人们需求迫切将货物销售,借此吸引用户,沉淀会员,为日后新零售做好准备。


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