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美妆行业的新逻辑:生鲜模式带动美妆品类销售,社区团购拓开下沉市场

来源: 赤焰信息   时间: 2022-02-21   浏览次数: 52

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无论是线上还是线下,在我国的零售市场里,化妆品行业向来都占据着重要的份额。


因此,近年来每当零售行业出现新模式新风口时,在各行业里,美妆行业经常也是嗅觉最灵敏的先行者之一。


从小程序、新零售,到会员制分销、直播带货,都可以见到彩妆行业商家的身影活跃其中。

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新逻辑,以生鲜模式带动美妆品类销售


社区团购是以微信社群为服务单位,将末端消费者需求订单进行聚集,借助小程序团购系统生成的链接,并通过微信支付完成交易的。


这种集采方式极大降低了中间冗余环节的成本,有效提升了行业的供应链效率,并且借助社群的社交温度,获客成本较低,转化率和收益也较为可观,同时,它更用团长到家的配送模式补充了传统电商无法即时配送的场景,实现了服务升级。


诚然,基于微信生态高成熟度的前提,社区团购对盘活私域流量起到了积极作用,尤其是拓开了下沉市场的消费力。


值得探究的是,大多数社区团购平台都是走的生鲜模式,即以生鲜的高频低毛利特性,带动美妆、日用品、家居百货等低频高毛利的产品销售,而全品类会是最终归宿。


据公开资料显示,此前橙心优选、美团优选、多多买菜等平台的品类构成中,生鲜类SKU数占比仅30-40%,而日用品和百货则高达60-70%。


美妆行业向来对新兴商业模式嗅觉灵敏,经记者查阅,就浙江金华片区范围内,百雀羚、珀莱雅、三生花、阿道夫、一叶子、韩束、红色小象等多个美妆品牌已进驻美团优选,但兴盛优选的美妆个护板块多是一些不知名品牌,多多买菜则以牙膏牙刷、洗衣液、洁面、洗护类流通产品为主,美妆类目暂且仅有欧莱雅、亮莊等少量品牌。或许不同区域会由不同的平台占据优势。


另据了解,现已有不少渠道商涉足了这一全新的流量渠道。比如,某淘宝头部主播就将此前布局直播平台的计划暂时搁置,把社区团购列为优先级,通过快手旗下快团团销售美妆、百货、零食等产品,商品售价多在百元以内,月销竟可达近300万元。


社区团购也逐渐成为了实体渠道的新型引流模式,行业老兵戚荣林就表示,门店内的店员可以是售货员、美容顾问、美容导师,更可以是社区团购经理,是店铺引流拓客的关键,而后让用户成为店铺的移动广告,可以持续裂变出新的流量。


早在2020年疫情期间,东莞雪缘美通过社区团购售卖美妆、家居生活用品等产品,为门店解了燃眉之急。

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那么对于各类化妆品电商、美妆品牌商而言,社区团购模式的最大吸引力究竟在在哪里?


1、用户画像:根据比达咨询的社区团购2019年第一季度行业报告,社区拼团企业的女性用户居多(53.8%),七成以上用户年龄在19-35岁之间,这可以说是跟美妆行业的目标客户群体呈现高度的吻合。


2、信任背书:无论是什么样的牌子,化妆品最强调的就是一个试用背书,例如小红书的KOL带货模式就是典型。而低头不见抬头见的邻居的可信任度肯定要高于网友,这是社区团购最大的优势所在,团长或者群友使用之后效果不错的化妆品,非常容易在社区里做成畅销品。


3、线上导购:很多传统实体店都有导购,在卖场里进行推销。而“团长”则是基于熟人关系的新型导购模式。当商品极大丰富的时候,对消费者来说,选择不是乐趣而是负担,团长其实就是帮助用户进行选择的。


团长、微信社群,就相当于主动推销的促销员,刺激会员的消费欲望。

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美妆商家布局社区团购业务,可以借助相应的解决方案,例如广州赤焰信息的社区团购小程序系统(微信ID:chiyanmary),便能提供平台管理、供应商资源管理、发展社区团长、开发社区会员、社群运营转化等全套流程的解决方案。

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