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美业行业的市场似乎不与互联网相关联，但是互联网的发展，对于美业商家来说，优势就特别明显。传统美业主要是门店的形式，这样的弊端也比较多。赤焰信息以美容行业，来给大家举例其中的弊端主要有哪些？

1.预约混乱：顾客一般通过电话或者微信预约上门做护肤或者护体，一旦顾客更改时间就会造成预约管理混乱。很可能因为排班问题导致用户体验感差，门店的用户损失。

2.拉新推广效率低：许多门店的拉新手段都非常落后，依然停留在发传单、喊口号等方式。稍微好一点的店铺，会在别的平台等生活服务平台发布信息。但由于知名度不高，只能靠超低优惠揽客，可吸引到的却大多是“一次性顾客”：消费过一次之后，就再也不见踪影。

此外为了刺激复购，美容门店最惯用的手段就是刺激用户办卡，或者消费更多的“复合产品”。然而，由于传统的美业会员体系不完善，服务内容单一，营销玩法落后，使用户越来越反感“边服务边推销”的模式，拼命售卖会员卡只会吃力不讨好且落得口碑很差。
3.人员管理难:传统美业的管理模式太老旧,成熟技师的培养成本不低，而技师的流动性较高，流失严重。店铺运营依旧是传统的门店思维，而忽视了更便捷有效的移动互联网玩法。

4.营销产品单一：传统门店以往都是主经营一个项目，无法拓展别的项目，这样就使得发展单一拓客路较窄。所以美业行业若想要真正的变革，必须从圈钱套利向真正的服务好用户的方向转变，抖音小程序就是推动这一转变的重要武器。

那么要改变这些弊端，就要利用当前最热门的短视频平台——抖音。

“抖音5分钟，人间1小时”，这已成为当今大部分人娱乐生活的写照。抖音现在到底有多火？用抖民的话说：“一入抖音深似海，从此抖腿不能改”。现如今，已经进入到全民抖音的时代，作为一个新崛起的流量池，抖音也同样成为许多美业人追捧的新战场。

美业要想快速拓客，首先第一步就是“周围的人要知道你的存在”。抖音三月份出台的POI地理位置挂载功能，就能显示商家的地理位置。这样方便客户找到商家。再加上抖音团购功能，用实惠的价格，更好地留住客户。

面对在线预约、会员卡、售后服务等功能，那就需要用到抖音小程序。抖音小程序是可以直接发视频的时候挂载在视频的七分位置处，同时点进小程序就可以看到赤焰信息（微信ID：shequ1819）开发的抖音小程序的功能：

1、店铺展示

不论是线下实体店，还是电商网页，第一印象对客户来说非常重要。如今的消费者除了看重产品的质量，还看重产品的视觉触觉体验。

2、在线客服

虽说美容消费的人越来越多，但是也有很多人是对美容项目还不是很了解。因此，小程序中的在线客服功能非常重要。

客户通过抖音小程序界面了解了这家美容院的项目和环境设施之后，想要进一步了解自己的情况或者是感兴趣的美容项目，就会点击在线客服询问美容院的人。

这时，如果美容院及时回复，并且给到客户满意的回复，那么就能够获得客户的信任，提高客户的消费欲望。

3、在线预约

当客户确定要消费时，是购买欲望最强烈的时候。如果要等到她到线下实体店去付费才能进行消费，这中间可能就会损失掉一部分客户。

所以，在线预约是小程序中非常重要的功能，这样就可以给到客户一个固定的时间，并且通过短信或者电话提醒她到店的日期和时间地点等。

4、营销工具

美容项目一般来说不算便宜，最低100左右，最高几万，因此，多种类的优惠营销方式是非常重要的，这样可以增加客户的黏性。

特别是针对新人客户，比如说平常是1000元的项目，新人第一次购买的话是500元，这对客户是非常有吸引力的。

赤焰信息（微信ID：shequ1819）开发的抖音小程序的营销工具有哪些：优惠券、拼团、秒杀、砍价、红包、刮刮卡、抽奖、积分、会员卡等300多种。

在美业行业的市场中，美妆、美容、美发、美甲随处可见，互联网的发展也为这个行业带来了新活力。我们可以看到整个美业移动市场发展潜力巨大，抖音小程序将彻底颠覆传统美发行业的消费消费服务习惯。

如果你也想定制个性化的抖音小程序，赤焰信息可以为你服务。