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零售企业所说的数字化是什么意思?如何实现新零售转型?

来源: 赤焰信息   时间: 2021-08-13   浏览次数: 36

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对于数字化这个概念,其实很早以前,就被人们挖掘出来了。

只不过当时的线上电商并不发达,因此很多数据都无法收集,线下作为主要销售渠道的存在,最大的数据量都沉淀在线下渠道中。

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没有转型的零售行业

现在,我们已经进入了数字化时代,在这个时代中,不仅强调了线上,而且也利用线上强化了线下,提升了用户线下的购物体验。

对于这一点,许多大型超市依然没有完成转型,因此在业绩方面,出现了下跌的情况,同时还有一小部分超市,因自身业务原因,加上各种新零售业务的影响,提升了他们的运营难度,近几个月来,就有多家超市宣告破产了。


数字化转型

近年来,零售行业发生了翻天覆地的变化,相比线下单一的门店销售渠道,各种全新的工具与概念不断涌出,线上出现小程序、社交电商、新零售等等新的营销渠道。

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赤焰信息近日也报道了,作为传统超市巨头的永辉,依然在探索新零售,部分门店也在尝试各种新零售业务。

对于新零售的数字化转型,到底是哪种运营策略呢?应该如何进行?下面赤焰信息(微信ID:chiyanmary)就为大家解答一下。

移动互联网时代,零售商的轨迹通常分为三个步骤:建立消费者数据库——消费者精细化营销——实现品牌收入增长。

为了实现这样的发展模式,传统零售商的线下零售场景通常是这样的:依靠线下门店销售、传统市场调研等方式获取相关数据;通过开发新产品、新系列抢占细分市场;通过营销活动和广告、线下门店等渠道触达消费者。

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对于这种模式,可帮助品牌商和零售商合理安排市场营销方案,根据数据统计,实时切换不同的运营方案,解决营销难以立即触达消费者,线下门店生意惨淡等痛点。


零售现状

目前,零售行业下,已经有完成新零售转型的品牌,比如永辉旗下的永辉生活、百果园、美宜佳,还有优衣库、悦诗风吟等品牌,都是利用小程序连接线上线下,实现新零售数字化运营。

此外,比较有代表性的是新型饮品赛道,依托标准的“小程序接单/外卖”基础服务,采用“积分+社交裂变”的增长模式,也成功吸引了大量的新用户。

显然,小程序是帮助企业实现新零售转型的关键,有了小程序的加持,做数字化运营会变得更加轻松。

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