广州赤焰信息科技有限公司

随着数字化时代的到来，传统零售也正在缓缓步入数字化运营时代，转型新零售也成为了大势所趋。

举个比较例子，之前我们到线下门店吃饭，都是需要拿着菜单，跟商家报出每个菜名，比较的麻烦，而且当商家比较忙的时候，有可能久久都等不来商家。

小程序点餐

目前，我们到店吃饭时，商家都会让我们扫桌上的二维码，进入点餐小程序，可以直接在小程序中下单，并且无需等待商家，下单后，只需要等商家上菜就行了。

目前，大家熟知的许多餐饮品牌，早已开启了小程序点餐功能，结合线上线下，引爆流量，而且他们都取得了不俗的效果，其中就有蜜雪冰城、正新鸡排、汉堡王、喜茶等品牌。

就拿蜜雪冰城来说，前段时间一首蜜雪冰城主题曲火爆全网，也掀起了一股蜜雪冰城的歌曲热，而且也为蜜雪冰城带来了巨大的流量。

此外，蜜雪冰城也顺利通过线上小程序来完成对用户的转化。蜜雪冰城的具体策略是这样的：

线上发券，转化用户

选择合适的节日，比如在520当天，蜜雪冰城推出表白水新品，再借助线上520活动，来带动话题传播，同时向用户发券，520表白水免费喝。

当用户领取了优惠券后，分享给其他用户，即可获得免费的表白水，帮助蜜雪冰城完成分销，并且顺利带动活动的热度。

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线上引流，线下消费

很多人以为商品免费送的活动是亏本的，其实恰恰相反。

通过免费赠送商品，可以让用户帮助品牌做宣传，提高活动的曝光度，最重要的是可以借助线下门店，对用户进行二次转化，形成用户复购，提高客单价，无形之中打造了一个流量交易闭环，这也是蜜雪冰城的运营策略之一。

那么，对于其他餐饮企业，应该如何借助小程序，顺利打造一个交易闭环呢？

小程序营销

对于餐饮店家来说，开启线上交易渠道，小程序自然是很关键的一步，需要打造小程序，结合自身业务，搭建线上线下的交易闭环，为消费者带来更满意的购物体验。

社群运营

当商家开启小程序营销后，还可以将线上用户转化为自己的私域流量，将他们引导到社群中，便于进行管理和二次转化，可通过生活号及社群提高用户粘性。

因此，我们可以理解小程序的功能，不仅仅能帮助餐饮商家做流量转化，而且还可以帮助商家迅速扩建私域流量池，并且带来更多的私域流量，帮助商家玩转私域流量，实现业绩的快速增长。

建立私域流量

对于私域流量的建立，对于不少商家，可能感到很困惑，其实现在的小程序，就具备了建立私域流量的功能。

比如赤焰信息（微信ID：chiyanmary）的社群团购小程序，配备了扫描进群的功能。

在商品的详情页中，商家可以在系统中添加进群指引以及二维码，方便用户进群享福利。

如此一来，商家就可以省去线下发传单的时间，无需让用户一个一个扫描进去，只需要开放此功能，即可成功搭建私域流量池，省心且省力。

此外，我们还提供了平台运营、供应链打造、团长拓展与管理、用户获取与留存、社群运营与订单转化等全套流程的解决方案，助企业玩转社区团购，抢占2021社区新零售与私域流量发展红利。