广州赤焰信息科技有限公司

经常有用户问，生鲜社区平台那么多，但能活下来的却寥寥无几。生鲜社区的运作也是一个需要长时间探索的秘密。

那么，今天赤焰信息就跟大家聊一聊生鲜社区应该如何运营社群。

首先，我们要明白做生鲜社区的本质？不仅仅是在网上卖东西给社区，而是建立一个小圈子。深耕这个圈子。让这个圈子里的人信任你，买你的东西。也就是，作为下单平台，微信群也要打造一个小圈子。

第一次建群的时候把握好，微信群有个活动周期。在这个活跃的时期，需要塑造和表达团队的目的、属性或团队价值观。深耕这个圈子，让圈子里的人信任你，知道你在为大家寻找好吃的水果，买到新鲜、方便、好吃的水果，或者觉得你很勤奋、有趣、勤奋。有一种力量，总有一个锚。什么都没有，入群一周之内，变化会逐渐沉寂。

一句话总结【群主的推广能力和社交能力的带动能力对群内下单很重要】。

小组内的气氛不必一直太活跃。不卖的时候让大家休息一下也无妨。太多的其他信息也会给下订单的人带来麻烦。我的群纯粹是卖信息，下单，没别的。不允许边球广告。

但不管这群人多么活跃，过不了多久就会平静下来。这基本上很难避免。再次活跃的根本原因在于产品。我的团建了快一年了，感觉只要卖的东西性价比高，马上就会有更多的订单。入群基本靠口耳相传，同时踢僵尸群的一些成员。我做得好的事情，朋友们的朋友圈管理得很好。

做群主不是天天在群里打宝。你必须每天都找到好的产品。一天都停不下来。换句话说，您必须选择适合在您的渠道中销售的产品。需要的是有想法。你不能做别人做的，根据你周围的环境和客户特点走不同的路。房价、楼龄、入住率、竞争都是要考虑的，商品的买卖差价应该在35-40%。

现在有很多大型水果超市，而且很便宜，路边也有低端的。这怎么破？

与大超市相比，你的出发点是错误的。不要和大超市比价格，你要和他们比质量。

客户群体定位，低价产品只能吸引低价值客户。不管你卖得多便宜，总有人说你贵。不要和总是找便宜的客户做生意，用价格把他们拒之门外，把精力花在服务高端客户上。必须想办法提高客户单价。

有没有跟周边的水果店做过价格比较（跟同行价格比较）？

现在我们的樱桃可以一颗一颗地来取，价格也比较有竞争力。和普通的水果店比起来，还是要求同样的品质，但是你要记住，比起价格来说，这不是什么大生意。李先生说得很有道理。我们很懒惰，我们不和别人比较。比质量更好。同样的质量会比一般市场价格低10~15%。

确定品类有两个一般原则，要么比别人便宜15%，要么质量明显优于同行。其实也没有那么难。比如联武，你做预售或者水果店，他肯定卖不掉你。

你做生意是为了赚钱，而不是客户保姆。为什么你必须满足你所有的需求？有些人不赚钱，所以我就在微信里删了。

客户要求鲜切水果？忽略它，没有时间。一定要选择高效率、低成本、易赚钱的。

当然，运营好生鲜社群，为的就是完成变现，需要借助线上平台，完成转化，这里推荐大家使用赤焰（微信ID：chiyanmary）小程序，为你提供完善的全环节解决方案，可以帮助企业定制社区团购平台，快速完成项目落地，还提供从线上开店、拉新获客、多样营销、供应链管理等10多个的运营方案，为平台带来质与量的双重提升。