广州赤焰信息科技有限公司

熟悉互联网的人都知道，除了IT数码和游戏等“直男”行业之外，女性一直是各行各业的核心和主流消费人群，尤其是美容美发、养生医美等美业领域。

女性的爱美之心究竟有多强烈？这两年一直有一句很火的话：“你负责赚钱养家，我负责貌美如花。”在这样一种追求“貌美如花”的消费观念引导下，中国的美业市场近几年可说是蓬勃发展。

数据显示，国内的生活美容市场容量早在2015年底就突破3000亿元，未来有望突破万亿规模；在医疗美容市场，今年预计有近2000万中国人参与消费，整体规模或达2245亿元，同比增速27.57%；护肤品的市场规模也将近4000亿元，增速达22.09%。

当然，对美业商家而言，消费者的追捧既是机遇，也是挑战。随着互联网科技与行业整体的发展，如今的消费者，对于各种产品和服务，都越来越追求体验的智能化与个性化。传统的营销模式与服务意识，已经无法适应时代，也无法吸引与留住这群口味“刁钻”的消费者。在会员的沉淀、维护与管理等方面，美业商家亟需更高效、更智能的工具。

赤焰信息美联美业系统（微信ID：kevinphotopaper），秉持着以小程序赋能传统行业，让产业拥有科技的灵魂的使命，为美业商家提供最专业深度的行业解决方案。

一、会员沉淀，深度绑定

会员系统是所有美业商家的常用商业模式。然而很多美业商家转化会员的方式，只是让工作人员向到店的消费者不停推销开卡办会员，很容易招致消费者的反感与厌烦。

赤焰美联系统避开了这一点，通过小程序进行会员的转化。消费者只需扫描小程序码，进入小程序后就自动成为了商家会员，等于将办理会员的主动权交到了消费者手中。

同时相比较APP，小程序具有用完即走的特点，不占用手机内存，而是留存在消费者的微信小程序列表中，与会员深度绑定。这在一定程度上节约了消费者的时间成本，让消费者不觉得抵触，有助于美业商家实现会员沉淀。

二、服务提升，维护客户关系

赤焰信息美业小程序，丰富功能覆盖各类场景，帮助美业商家提升服务水平，更好维护客户关系：

1、在线预约：会员可通过小程序在线预约服务的时间、项目与技师，时间安排更自由，消费体验更好；

2、技师打赏：会员在服务完成后可在小程序上对技师进行打赏，激励技师积极性，提高服务水平；

3、美业资讯：商家可每天发布一些行业资讯、消费热点或是门店活动，刺激会员消费；

4、美丽圈：连接商家管理者、技师、消费者的社交平台，培养客户关系，拉近彼此距离，提升会员粘性；

5、交流中心：接受客户反馈，有助于商家了解顾客真实感受，完善售后服务，挽救边缘顾客。

三、会员管理，数据化经营

赤焰信息美业系统，为商家提供管理小程序的后台系统。消费者进入小程序后，系统便能自动获取到会员的信息，因此商家无需另外再花费成本开发专门的管理APP或后台软件，为商家节省大量开销。

基于小程序的会员系统，也无需设计与制作会员卡，无需单独的设备，无需复杂的注册帐号等操作，流程更简单便捷，管理更高效。

同时系统为商家提供数据化经营工具，为商家精准分析经营状况，有助于商家提升服务质量，提高产品销量，减免不必要的成本开支。

赤焰信息美联小程序，为美业商家留住最“严格”的客户，创造最漂亮的业绩。

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