最近2年,零售业和创业界最火爆的风口,非社区团购莫属。其运行模式是,以社区团购企业为主导,搭建社区团购平台,然后联合社区店主/业主等成为团长,企业从系统后台把商品快速覆盖至每个团长店铺,再由各社区团长店将商品链接分享二维码形式推销至社区居民。
消费者下单之后由企业集中线下将商品配送到团长店铺中,消费者可以选择上门自提团长二维码核销,同时团长也可以根据实际的需求在小区上门配送。
在整个模式中,社区团购企业负责提供产品,搭建和管理供应链,仓储、物流配送和售后服务,招募团长,并提供社区团购小程序、社区团购微商城,完成整个商城下单的基本流程。
首先要先打好基础。社区团购公司所需要的最底层、最落地的事情,包括对接供货商,发展社区合伙人,团队建设,物流配送,售后处理,供货商结算等等都是非常重要的事情。
在推广平台时,要注重商品的质量,把实惠落到消费者和社区合伙人头上而不是用广告打动他们。我们说这个是人与人之间的面对面参与,情感纽带是公司最需要跟社区合伙人和消费者建立的,我们说的用户粘性,也是用这个慢慢积累起来的。营销很重要,但也不宜过度。大规模的营销会给平台带来压力,杀鸡取卵的做法,热闹过后会一阵寂寞,也会给顾客形成一种只买活动产品的习惯,并不适合于长期稳定的发展。
关于社区团购系统,这是平台发展的必要条件,也要谨慎选择。
刚开始时很多社区团购公司都是不用系统的,用最简单的报单然后手工记单的方式,在消费群体不大,社区合伙人不多的情况下,这个是勉强可行的。但到了一定规模,那就一定要用系统了。毕竟系统能处理数据的能力完全不是人工所能比拟的。
当然,商家也要注重社群的运营。你的平台在你的微信群里,你的流量在微信群里,你的营销在微信群里,所有的东西都不能离开微信群的营销,这是对系统的基本认识。
再次,一旦用了系统,那么系统就承载公司门面的作用,在提高效率的同时,让顾客下单成为一个自然而然的事情,不能对顾客设置任何障碍。
工欲善其事,必先利其器。想要高效地掘金社区拼团风口,必然需要一套专业的社区团购系统。现在的市场上有着太多的社区团购系统,价格也高低不一。要做好社区团购,自然不能只看系统的价格哪家便宜买哪家,而要注重一个性价比。
赤焰信息,秉持着以小程序赋能传统行业,让产业拥有科技的灵魂的使命,打造了一套专业的社区团购小程序系统(微信ID:chiyanmary),版本多、功能全,持续自主更新迭代,超过300种营销与社交玩法,千万级架构的大数据分析功能。
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