广州赤焰信息科技有限公司

作为一种商业模式，社区团购迎来了最风光的时期，吸引了很多对这个模式感兴趣的创业者和商家的入局。而想要做好社区团购这笔生意，开团与配送的频率、商品定价策略等要素，都是商家需要思考的地方。

今天广州赤焰信息就为大家带来我们的合作客户，江西省抚州市某社区团购平台在这些方面的运营经验。

社区团购在起步初期，难免会面对开团数不多、订单量少的情况。对此，该平台的应对策略简单来说就是八个字：每天开团，有单就送。

该平台认为：“用户和团长都需要时间来培养，你不能要求他们一开始就信任、依赖你的平台。所以刚成立的时候，重点是要起“量”，你不能挑挑拣拣，有单就要送。”

当然，一昧不顾成本地配送也是不行的。像该平台会对团长进行审核，如果长期单量都不起来，则会考虑暂时冻结。此外，近来受疫情影响，该平台也将配送频率固定在了一周两次，这也是能刚好满足普通用户家庭的需求的开团频率。

关于配送成本的控制，该平台也有自己的经验之谈：少量订单可以通过租用电车或货车自行配送；单量慢慢起来之后，可以选择外包车辆，雇佣货车司机定点配送。通过保底工资+单量提成的方式，控制配送成本。

最后，订单量达到一定规模之后，可以与专门的物流公司合作，逐渐形成稳定的供应关系。

在定价策略上，该平台则是借鉴了传统商超的定价方法，将平台在售的所有商品分为三种类型：

第一类是赔钱引流的。主要是指那些价格透明、用户比较熟悉的产品。比如土豆、西红柿之类；

第二类是平价走量的。主要包括一些价格不敏感、不是很透明的产品，比如菌类食品；

第三类是要赚取一部分利润的，比如冻品、地域性特产、以及一些价格不透明的商品、或平台特有的产品。

分好类后，再参考同地区、同级别的平台定价帮助调整定价方案。而总体原则，就是靠高频带动低频、低价带高价，以及将不同类型的商品进行组合销售，提升平台整体的销售业绩。

基于这样的运营方式，该平台于2020年10月正式上线小程序，至今已将业务覆盖至当地超过100多个小区。目前，平台主营商品包括鲜果、蔬菜、副食、花卉等，日均流水超6万，月均流水80万+。

在这个数据的背后，也离不开该平台的合作伙伴，广州赤焰信息提供的技术支持。广州赤焰信息社区团购系统（微信ID：chiyanmary），为该平台在全流程提供了一站化的高效解决方案。例如，在平台最看重的物流与营销层面：

广州赤焰信息社区团购小程序系统，秉持着以小程序赋能传统行业，让产业拥有科技的灵魂的使命，版本多、功能全，持续自主更新迭代，超过300种营销与社交玩法，千万级架构的大数据分析功能。

并提供平台管理、供应商资源管理、发展社区团长、开发社区会员、社群运营转化等全套流程的解决方案，助商家玩转社区团购，抢占2021社区新零售与私域流量发展红利。

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