以线下营销服务为主的传统行业,更是在疫情期间面临销售大幅下降、现金流长期为负、难以维系客户的三大挑战。面对严峻的挑战,很多企业加快线上渠道升级,通过建立线上平台,完成从获客到转化,再到复购裂变的营销闭环。并且在这个过程中,“私域流量”也成为企业加速线上布局的重要玩法。
什么叫“私域流量”?根据广州赤焰信息对业界观点的总结,简单来讲,就是由于近年来互联网增长红利消失,流量越来越贵,企业无法再从大型平台上获得客户,而必须另辟蹊径,从社交网络与用户建立直接或间接但可管控的联系。 所谓的“私域”,其实就是“我的”的意思,讲的是随时随地免费触达。举个例子,传统营销模式下,商家在淘宝直通车买了个流量,让用户进店购物。下次商家要有效联络到这个用户其实很困难,发短信他不看,而再针对他打广告淘宝又要再收一遍钱,这就是“公域”流量的问题。 反过来,如果商家或企业的导购员跟客户加上了私人微信好友,那就可以通过朋友圈、群聊和会话多种形态,反复连接和激活这个用户,而且不花钱。这样的流量,就被称为私域流量。这样的流量攒多了,形成一个可以反复长期挖掘价值的流量池,就叫私域流量池。 这种商家专属、可无限次免费使用、触达效果更直接的特点,让许多商家将此作为更快完成疫情期间开展的线上业务布局的捷径。 而在诸多运用私域流量的线上商业模式中,“社区团购”,可以说是最受商家青睐的一个选项。 据广州赤焰信息了解,其商业模式为:商家以线下实体小区为单位招募团长,由团长建立社区群,并即时发布和推广商家上架的产品,消费者通过小程序自主下单,次日社区内自提。 在这个模式中,团长的任务就是拉新、推广、收货、清点提货,商家则负责提供品牌、技术、货源、物流、售后服务等支持。 通过引入“团长”这个社区KOL的角色,并借助其社交人脉建立起用户微信群,商家等于在每个小区都获得了一位导购员及其自带的私域流量池,开辟了一个低成本、高效率的全新获客和转化渠道,将原本需要几百块才能获取到一个下单的新用户的获客成本,降低到一两块钱甚至免费。 此外,由于社区拼团是以小区为单位建立微信群,也有利于企业与顾客建立持续联系,提升复购与用户留存。 基于这些特点,即使是没有什么互联网业务经验的传统企业,也能迅速上手社区团购业务,并借此实现疫情之下转战线上的目标,高效完成线上业务的布局、落地和扩张。 从2018年兴起至今,社区团购一直是互联网创投圈的焦点,短时间内便诞生了兴盛优选、十荟团、美家买菜、食享会等月营业额上亿、上十亿的平台。尤其在疫情爆发后,更成为全国各地居民解决物资采购需求的重要渠道,受到社会各界瞩目。 商家开展社区团购,可以选用专业的解决方案来搭建商城和管理系统。广州赤焰信息,秉持着以小程序赋能传统行业,让产业拥有科技的灵魂的使命,打造了一套专业的社区团购小程序系统(微信ID:chiyanmary),版本多、功能全,持续自主更新迭代,超过30种营销与社交玩法,千万级架构的大数据分析功能。 并提供平台管理、供应商资源管理、发展社区团长、开发社区会员、社群运营转化等全套流程的解决方案,助商家玩转社区团购,抢占2021社区新零售与私域流量发展红利。 更多详细信息与系统试用,欢迎添加微信15322308350,或扫描文末图片二维码: