2021的社区团购市场,因十荟团、兴盛优选、食享会等头部平台的好消息而再次升温。与此同时,在全国各地,各类大大小小不同规模的社区团购平台也依旧在不断涌现出来,其中不少平台凭借着供应链、团长、运营、系统等层面上的优势,相继做到了区域行业标杆级别的水平。
今天赤焰信息就为大家分享我们的合作伙伴,湖南某二线城市的这家社区团购平台的运营经验。 2019年8月该平台通过采用搭建我们研发的赤焰社区团购系统,根据我们提供的赤焰信息社区团购解决方案(微信ID:kevinphotopaper),完成了小程序与管理系统的搭建,并正式上线运营。如今该平台已运营了1年有余的时间,且近半年来的每日流水都保持在3万+,最高曾创下日销80万的成绩,在当地可谓是发展极为稳定的标杆级社区团购平台。 在具体运营方案上,该平台有两个最主要的特点: 首先,在团长方面,该平台比起宝妈,更偏向于店主。平台已有的200多位团长里,80%都是便利店、社区超市、快递驿站等有实体门店的团长。这样一来既能提供临时的仓储和生鲜品保鲜功能,同时也能作为天然的流量点,持续地从线下为平台引流。 此外,这些店主的合作意愿也比宝妈更强。因为成为平台的团长后,门店作为自提点,平台销量最好的时候每天一百多单,意味着这么多人进店,就像门店做了一次促销,也能够带动原有店面的生意。 据赤焰信息了解,该平台基本没有向旗下团长提供过地推拉新方面的支持,但凭借着社区店细水长流的宣传效果,1年下来在当地也有将近5万名用户,平均每个微信群都有200多人。 其次,在选品方面,该平台采用的是围绕家庭消费场景,高频+低频商品有机结合的打法: 一方面,通过主打生鲜品类,也就是水果、蔬菜、禽肉蛋、冷鲜冻品这些一日三餐都会产生消费需求的高频商品,SKU数量大约在50~80之间,保证商城的高活跃、持续拉新、提升复购,把平台的知名度做大起来; 另一方面,则会在商城上增加一些实用小百货、网红零食、自热火锅、养生饮品乃至高端海鲜大礼盒等商品。这些都是拥有新奇、趣味、实用、养生、口碑好、人气高等特点的特色商品,虽然消费频率比较低,但毛利率和客单价远比生鲜商品更高。 此外,不同类别的商品,该平台也采取了不同的营销策略。高频的生鲜品和粮油调料,是商城的常驻商品,偶尔会视季节选择更应季的商品,但一般来说变动不大; 而对于低频商品,该平台则是选择不定时开团的形式。每次开团都是选择不同的商品,每次数量大约在20件左右,新鲜感很强,很容易引起消费者的好奇心和尝新欲。再加上是限时抢购,因此每次开团都能促成用户的购买决策,频频爆单。 当然,该平台能做到这个成绩,赤焰信息社区团购系统也是功不可没,从多方面提供了专业的支持,例如: 系统提供超过300交裂变与营销玩法,如优惠券、限时限量、新人专享、二件折扣、好物分享、积分功能、全员分销、直播带货、短视频营销、小商品推荐等功能,从推广、互动、留存、成交、复购5个维度为平台赋能,实现会员数与订单量的双重增长。 此外,系统还提供团长专用小程序,提供分销、订单、售后等管理功能,操作简单,让店主能在不影响店面生意的前提下迅速处理团长工作,降低发展难度,提高服务质量和效率。 更多详细信息与系统试用,欢迎添加微信15322308350,或扫描文末图片二维码: