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团长是社区团购模式中的关键，运营社区电商需要做好团长的招募与管理。做好团长的的招募与管理可以帮助平台扩展用户、运营社群及协助交付。

团长的招募可以从小区业主和便利店主中进行选择，有各自的优势和缺陷，比如小区业主有足够的精力可以投入运营，但是没有适合的自提点、不够稳定；便利店主拥有好的自提点，但是没有足够的精力投入运营。

团长的管理及业务能力也是非常重要的，这关系到平台是否能够成功扩展更多用户。平台可以通过培训来提高团长的运营水平，在管理方面可以通过系统后台对团长进行管理。

社区团购的自提点可以是社区便利店，也可以是快递收发站、物业管理处等。其实就目前来看社区便利店是最适合做社区团购自提点的，因为其具有常年开放的稳定性。

产品是社区团购的重点，在初期可以以生鲜爆款等品类为平台引流，因为社区团购的预售+自提的模式可以让企业以较少的损耗实现盈利。在平台发展后期可以引入高毛利低频产品，通过生鲜培养用户习惯从而让高频产品的客流量带动低频产品的销售。

供应链是做好产品品类的一大重点，没有好的供应链意味着没有高质量且稳定的货源，就无法为客户持续提供好的产品，从而影响客户体验导致客户流失。

社区团购主要是通过社群进行商品销售和用户维系的，因此做好社群的运营是社区电商运营的一大重点。社群运营主要是依靠团长进行，需要团长每天活跃社群并及时在社群中发布商品信息，带动群内的用户下单购买。

活跃社群不能仅仅依靠在群中发布商品信息，还需要通过在群内分享一些生活秘诀、引起一些话题讨论等提升社群的价值。在群内只进行商品的刷屏反而会导致用户的反感，因此团长需要把握这个度。做好社群运营能够增强用户与平台的粘性，从而有利于社区团购业务的开展。

做好社区团购，一套专业靠谱的系统也很关键。赤焰信息，秉持着以小程序赋能传统行业，让产业拥有科技的灵魂的使命，打造了一套专业的社区团购小程序（微信ID：chiyanmary），版本多、功能全，持续自主更新迭代，为社区团购运营赋能，与移动互联网进行链接，是你的不二之选。