社区团购迎来了新喜讯,据广州赤焰信息了解,南京市市场监管局率先发布了《电商“菜品社区团购”合规经营告知书》,根据各相关地方性法规、规章,结合当地实际情况,对各电子商务平台经营企业以“菜品社区团购”模式从事经营活动提出合规告知。根据《电子商务法》、《食品安全法》、《价格法》、《反不正当竞争法》、《反垄断法》、《广告法》、《消费者权益保护法》等及相关地方性法规、规章,结合我市实际情况,现对各电子商务平台经营企业(简称平台经营者)以“菜品社区团购”模式从事经营活动提出如下合规告知:一、鼓励为保障我市市民生活所需菜品等商品供应充足、质量安全探索开展的经营创新活动,惠民、便民;实现生产经营者、消费者、政府监管部门多赢的目标。二、平台经营者应当主动办理网络食品交易主体备案,所经营商品依法需取得许可的需获得许可后方可经营,从事食品团购活动的,应到所在区市场监督管理局办理网络食品交易主体备案。三、平台经营者应当严格落实平台内经营者身份和许可信息的核验和更新,督促其“亮照、亮证、亮标”。四、“菜品社区团购”的“团长”(负责人)视情应办理相应的市场主体登记,平台经营者应加强对“团长”的有效管理。五、平台经营者不得以不正当竞争方式获取交易机会或竞争优势并因此损害其他经营者或消费者合法权益。尤其不得以低于成本的价格实施低价倾销,排挤竞争对手独占市场,扰乱正常经营秩序,损害国家利益或其他经营者的合法利益。六、平台经营者应当履行食品安全义务,设置专门机构或人员负责食品安全相关的审查登记、信用评价、交易信息保存等工作;应按不同品种的要求索票索证并完备商品追溯体系。销售进口冷链食品的,还应当取得《南京市进口冷链食品集中监管仓出库证明》。七、平台及平台内经营者在经营活动中,应当按照诚实信用的原则对商品及服务准确、清楚表述。不得虚构断货、抢购、优惠,不得以虚假或者引人误解的信息欺骗和误导消费者。附带赠品或服务的应明示品种、规格、数量、期限和方式,优惠措施应明示优惠范围、期限和内容。八、平台及平台内经营者还应当自觉接受商务、金融、环保、城市管理等相关部门监管。主动承担企业社会责任,有效防范经营风险,尤其要审慎评估、谨慎推出先付款后进行分次消费的预付式消费模式;及时处置与经营行为相关的投诉、举报。
社区团购商业模式确实有保障居民商品供应,以及带动企业经济发展等优势,因此不能一刀切。对于社区团购的发展,南京地方表态鼓励“经营创新活动,惠民、便民”, “ 实现多赢的目标”。社区团购平台需要规范经营,作为中间环节负责沟通平台和用户的团长,影响着用户服务、购物体验,平台订单销量,也是非常关键的岗位。告知书中提及“平台经营者应加强对“团长”的有效管理”。在未来,社区团购平台需更完善的团长管理体系。告知书针对社区团购平台疯狂补贴,低价倾销的乱象,作出了明令禁止:“不得以低于成本的价格实施低价倾销,排挤竞争对手独占市场,扰乱正常经营秩序”。 这意味着,互联网巨头的社区团购平台,低价倾销时代将不复返,市场将恢复到正常运行状态。部分社区团购平台存在弄虚作假的情况,最典型的例子就是“多多卖菜”社区团购平台的“全额返款”。用户登录商城后,会自动弹出全额返款活动字眼/标签,却无明确规则说明。许多用户误以为是下单后返现,实际上所谓的返款指的只是优惠券,不少用户投诉“太坑了”。为了规范商家平台,也为了保障消费者的利益,这次南京出台的告知书中,针对社区团购虚假营销,误导消费者的行为,也做出了相关规定。“不得以虚假或者引人误解的信息欺骗和误导消费者”、“ 优惠措施应明示优惠范围、期限和内容”。近日召开的中央政治局会议提出,强化反垄断和防止资本无序扩张。今年11月份,国家市场监管总局也就平台经济领域的反垄断指南公开征求意见。面对社区团购资本大战越演越烈的现象,要引起有关方面的警惕,特别是管理部门应增强防范意识。虽然目前只有局部地区发行了社区团购经营规范指南,这也表达了官方发展社区团购的决心,以及对市场垄断,倾销乱象的制衡。反垄断恢复市场秩序等现象将逐步从地方区域转化为全国统一,带来市场统一,将社区团购模式规划化标准化,社区团购市场终将迎来进一步的发展和新机遇。商家/个体户/企业对社区团购感兴趣,可以借助科技工具来运营社区团购平台,实现产业升级。可以选择广州赤焰信息。作为社区团购小程序开发商,我们将会是企业最有利的产业科技合伙人,不止提供运营指导、行业方案、永久性售后服务和技术维护 。旗下专为社区团购项目研发的赤焰社区团购系统,拥有最全面的功能和服务。产品上市近3年,包含7大增值版块、九大团长支持、十大模板样式(包含橙心优选,美团优选)、十二大商城应用、300+营销工具玩法等。更有强大的配货系统,全面的数据统计,更有多个系统管理端口,实现一站式管理。广州赤焰信息,专注社区团购领域发展,定制企业社区团购微信小程序。背后团队拥有超10年软件开发经验。斩获国内社区团购软件领域多项专利和奖项,全国合作客户超1000+。版本多样、功能强大,平均每月两次更新迭代,是目前市面最主流,性价比最高的社区团购系统。超过100种营销与社交玩法,300多种实用管理工具,千万级架构的大数据分析功能。并提供平台运营、供应链打造、团长拓展与管理、用户获取与留存、社群运营与订单转化等全套流程的解决方案,助企业玩转社区团购,抢占2020社区新零售与私域流量发展红利。更多详细信息与系统试用,欢迎添加微信15322308350,或扫描文末图片二维码:回复【系统试用】,获取广州赤焰信息社区团购解决方案试用资格回复【运营方案】,获取社区团购运营落地全套资料与最新干货回复【成功案例】,了解更多广州赤焰信息合作伙伴的成功运营案例以上干货内容为广州赤焰信息专业市场研究人员整理归纳,获取资料时请提供贵公司名称,联系方式,所处行业。将文章分享转发到朋友圈,加工作人员微信提供截图,即可查看《社区团购运营宝典》包括:选品、招募团长、团长管理、新开团指导、节假日活动营销方案、分拣配送实操经验等 。版权所有:http://www.bingosale.net 转载请注明出处 (广州赤焰信息系统代理全国火热招商中)