社区团购在2020年初彻底爆发,受到了各界的热捧,媒体也关注这一块的发展趋势。但到了最近,势头大好的社区团购,却频频被声讨。“不给传统经销商活路”、“挤压菜市场生意”、“可怜小摊贩被时代抛弃”等等声音,一下子从不知道哪里冒了出来。社区团购面临的这一场风波,主要外行指责互联网正冲击菜市场生意,不给小菜贩活路,乍一听好像是这么回事,但是事实真的是如此吗?今天广州赤焰信息,就为大家分析这种传言到底是杞人忧天,还是真相,可别再别被表象忽悠了。许多文章发言,社区团购平台的产品远比市面价格低,这是“恶意竞争”挤压对手(菜市场摊贩)的一种手段。但认真观察就能发现,大部分社区团购平台的补贴都在拉新上,给予了新人非常大的优惠力度,例如0.99的鸡蛋、1.99的生鲜蔬菜等。新人期过后,就能发现团购平台价格虽比市面价便宜,也没有低至谷底,甚至不少的产品价格也已经和市面上相差不大了。因此所谓的“价格垄断”并不是真相,社区团购的低价补贴目的在于推广和引流,并不打算利用低价来进行长期竞争。除了价格实惠外、今天预定次日达、自提点保存取货方便、线上下单快捷等才是社区团购的优势所在。
对于社区团购的讨伐中,不得不提到一点就是道德绑架,传言中把菜市场/小摊贩的位置置于受害者,宣传他们生活不易,被莫名其妙的互联网冲击不知所措。实际上呢?不少消费者都坦言菜市场乱象多,卖菜阿姨乱算账赚小钱,杀鱼摊贩偷梁换柱“死鱼变活鱼”等,变相坑钱的体验可不少。相比于在菜市场买菜需要斗智斗勇,不少年轻人更喜欢轻松点的购物方式,在平台直接下单,付款,收货,享受更完善的购物保障和售后保障。这也是市场消费升级的一种体验,给到消费者更好的购物体验和满足需求。当然,也有不少的菜市场管理严格,大家都诚信做生意,这类菜市场受到的社区团购影响就小得多了。来来回回都是老客户,大部分都有感情维系,而且都信任对方,这时候老客户并不会被低1块、2块的价格给挖走。比起要第二天才能到货的社区团购,还是不少老客户愿意在看得见摸得着的熟悉的菜市场购买今日需要的商品。因此,社区团购并不会造成市场垄断,它只是逐步淘汰哪些服务不佳,或没有明显优势的菜市场摊贩,而那些服务好,产品好的菜市场,受到的影响相对较小,谈不到“冲击生意、垄断生意”的程度。社区团购对于生鲜市场,菜市场只能说有影响,谈不上垄断和冲击。还有最重要的一点是,互联网巨头的重点压根就不在于菜市场的生意。
菜市场有菜市场的客户,社区团购有社区团购的用户,社区团购会对传统市场造成一定的影响,但绝对不会造成彻底性的垄断。互联网巨头也好,老牌的社区团购企业也好,除了部分专注于生鲜电商的社区团购平台外,大部分的社区团购平台只是借助了社区团购生鲜部分来引流,并不是一味的执着于生鲜市场。尤其是资本为代表的互联网巨头,入局社区团购,看中的是庞大的市场覆盖率和线下同城零售渠道,那才是竞争的核心,掌握了渠道和用户,今后无论是推广服务,还是销售产品,都具有一定的优势。社区团购的发展灵活,经销商可借助社区团购模式来同时做B端和C端的生意,增加新盈利点。品牌商可借助社区团购模式来推广品牌,将路人转化为会员,直达终端用户。养殖基地、农业大户、工厂等可通过社区团购绕过中间商,直接零售价售卖用户,同样有利掌握自己的销售渠道。
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