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社区团购最全攻略:如何实现订单转化,多重功能助销量暴涨

来源: 赤焰信息   时间: 2020-09-10   浏览次数: 208

社区团购平台招募团长,吸粉引流,最终的目的都是为了订单销量服务。通过多种渠道聚集起足量的社区消费者之后,接下来的步骤自然就是将这些用户转化成实际的订单与利润。


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1、多样化的营销策略


在这之后,便可以采取多种社群运营与营销策略来实现订单转化。以赤焰信息的合作客户,某河北社区团购平台为例。该平台的主营商品包括各类日用品、生鲜食材、新鲜水果等,在单个城市已覆盖超过100个小区,拥有近9000个会员,每日订单数平均超过500单,在当地的社区团购市场占有率达到25%,仅次于十荟团与兴盛优选。能做到这个成绩,该平台的一些营销策略值得借鉴:

 爆品在黄金时间段销售,该平台会在每天晚上的20点到22点,把当天主推的商品在群发送一波。因为这个区间是一个黄金期,消费者吃完饭散完步回来以后,很多人会躺在床上,看看手机刷刷朋友圈。这时该平台会让团长推3到5款商品,并强调销量很好、评价很高,特别是全国性疯抢的;

 通过满赠或优惠券功能,销售高盈利商品时定向赠送一些低盈利商品。提高用户购买高盈利商品的意愿,同时引流低盈利商品,以此实现整体正盈利的同时,带来大量订单;

 利用当天送达的供应链,打造早/晚市,培养用户消费习惯。例如早市上架各种菜肉组合套餐,让家庭住户可以根据晚餐想吃的料理,直接将需要用到的食材提前买好;下午与晚市则开团各种休闲零食与生活用品,让消费者慢慢挑选。在这种模式下,用户对平台的黏度大大提高,转化率与复购率都极为可观。

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2、“会员日”爆单玩法


近年来,“造节营销”成为许多电商平台创造流量高峰的新玩法,比如已然为大家所熟知的淘宝双11、京东618。

这一玩法在社区团购市场同样适用。据赤焰信息了解,多家社区团购平台都认为,造节营销玩法可以将平台品牌与消费者进行更紧密的捆绑。辅以创意的营销策略,激发消费者的参与感和认同感,从而为平台带来有效的转化:

 在2019年520周年庆六天的促销活动中,十荟团取得了1亿273万的成绩。此外,十荟团还在持续造节,不断增加“果蔬日”之类的活动;

 食享会将4.25设为了平台会员日,并在当天的销售额突破了4500万。此外,食享会也将此作为扩充品类的实验,在会员日当天推出了Ipone xs、华为P30等手机,试水效果良好;

 你我您在18年双11也打造了一个团购节,通过满减券等活动形式吸引用户参与,期间累计销售金额突破5千万,累计订单突破100万单。今年春节,你我您也上线了年货节,期间累计销售金额破亿元,平台累计下单超2亿元。

在造节营销上,社区团购可以按照这样一套“操作手册”:

① 产品预热:通过地推和朋友圈营销,开展产品预告和产品试吃活动;


② 产品销售:即产品的促销,采取足够吸引人的优惠力度,同时通过在活动当天提高佣金比例的方法,来激励团长;


③ 活动氛围:通过文案预热,不断积累消费者对产品的期待值,才能在会员日当天引爆成订单;


④ 销量记录:用具体直观的数字打造火爆销售场景,唤醒消费者的从众心理;


⑤ 买家秀:社区团购的用户都是社区里的邻里亲友,他们的展示能让商品显得非常的真实可信,刺激消费的效果很明显。


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通过赤焰信息社区团购系统提供的多种营销功能,平台便可以将这套操作手册轻松落地到实际营销过程中。例如:

 满减优惠券:
满足一定金额后便可以使用的优惠券,让消费者忍不住购买超过原本预期价格的商品。例如用户原本可能只打算买60块的商品,但这时如果平台发放一张满100减20的优惠券,用户可能就会抱着“再多花20块就能多买到40块的东西”这样的心理,而自然选择买够100块钱,而平台也就多卖出了40块钱的商品。

 二件折扣:
也就是第二件打折,有利于平台带动爆品的销售,吸引更多消费者的下单。这跟满减的逻辑很类似,也是很常见的玩法。像是麦当劳、肯德基以及许多茶饮店经常举办的“第二杯半价”活动就是典型,是非常有效的一种促销玩法。

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③ 限时秒杀:
用明晃晃的剩余时间、秒杀价格与原价的价差,给用户带来一种饥饿感和很抢手的感觉,促使用户及时购买。

 下单后分享:
支付成功页面有分享按钮。平台可以设置积分、红包等奖励,鼓励会员将购买行为分享到微信群,保持群活跃度,带动其他潜水的群成员的消费冲动

⑤ 购买纪录:

包括商品详情页面里的购买纪录列表,以及悬浮购买记录。悬浮记录是指在商城首页、商品详情界面的商品大图左上角,实时更新的浮动信息。类似于抖音弹幕,能够很直观地营造商品的火爆人气,同时以其他用户的购买行为打造商品的信任背书,利用“从众心理”吸引会员消费

如今的网民都是经历过淘宝刷评论的阶段,基本不会相信普通电商的购买记录和评论。然而社区团购的用户都是社区里的邻里亲友,这种购买记录就显得非常的真实可信,刺激消费的效果很明显。这也是社区团购模式的优势。


一套系统的前端小程序,如果连这种功能都不具备,那么营销能力明显是不合格的,只能说明开发商没有理解社区团购的模式和逻辑。

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