400-803-2309
13392657254

“疫”外商机:社区团购用户消费习惯已养成,会员留存成重点

来源: 赤焰信息   时间: 2020-07-31   浏览次数: 247

疫情影响了人们的生活节奏,即时人们的生活已然恢复生机,恢复到了原本的生活状态,疫情尚未完全消退,情况还是不容忽视。在疫情期间,各个行业都受到了一定的波及,正处于百业待兴的情况,但有一种商业却借助疫情影响实现增长,那就是今年火爆的社区团购新零售模式。



2-1.jpg


据广州赤焰信息了解,在艾瑞咨询最新发布的《2020年中国生鲜电商报告》:“疫情培养了用户在网上购买生鲜商品的效果,疫情逐渐恢复后,一些用户依然会坚持在网上买菜……特殊时期倒逼流入的新用户多为中老年群体,而这些人的日常买菜习惯并不会因为短时间的疫情影响而改变,留存新用户仍是生鲜电商的待解难题”。

指出了生鲜电商在过年期间和年后业绩增长快速,同时依托的社区团购模式,成为了人们日常消费的主流。消费者对社区团购的认可度越高,对于商家而言就越有利,这意味着一个待开拓的蓝海市场。新零售社区团购已然成为了一种新的趋势,成为了人们日常购物的新选择。

但是同时,也《报告》中也指明了疫情加速中的社区团购一个难点,就是如何长久性的留住客户?如何让客户在日常生活中,主动选择社区团购?这个难题,企业可以借助技术性的社区团购软件来解决。

2-2.jpg

赤焰社区团购系统,为平台留存客户,提供了一系列的解决方案,具体的运营策略包括:

01

1、打通线上线下的流量渠道:

对于小程序会员用户,不仅在线上下单能享受优惠价,在实体店也能享受到会员优惠,这样实现了线上线下流量的双重转化。

02

2、设置会员价,增加优惠门槛:

通过赤焰信息系统,平台为部分主打商品设置了会员专享优惠价,把普通用户和会员区分开来,同时会员消费可以获取积分,这样有效减少了客户对商品质量的疑虑,同时也刺激了会员的消费。

03

3、 开启社交玩法,引导分享裂变:

通过赤焰信息系统,开启多种利用社交属性的玩法,例如当会员推荐新用户在商城消费,或是将商品或小程序分享到好物圈、聊天、朋友圈时,都可以获得积分奖励,以此促进会员自发地分享传播,带动亲邻好友消费,达到以老带新、以客推客的社交裂变效果。


2-3.jpg


04

4、积分商城兑换,打造营销闭环:

最后,该品牌更通过系统设置了积分兑换商城,让会员可以将从消费、分享、拉新等行为积累而来的积分兑换成礼品,增加用户黏性,让用户有更多消费的动力,逐渐稳定客流,使商城销量即使在没有活动时也不会出现太明显的降幅。

今年4月初,就有生鲜品牌通过赤焰信息社交电商系统,将小程序商城进行了升级改造。到现在,这一连串的玩法为商城带来了近1倍的新用户增长,同时老用户的复购率更达到将近76%,各方面都实现了极大的突破。








广州赤焰信息,专注社区团购领域发展,定制企业社区团购微信小程序。


专业社区系统开发商

背后团队拥有超10年软件开发经验。斩获国内社区团购软件领域多项专利和奖项,全国合作客户超1000+。版本多样、功能强大,平均每月两次更新迭代,是目前市面最主流,性价比最高的社区团购系统。


一站式解决方案

超过100种营销与社交玩法,300多种实用管理工具,千万级架构的大数据分析功能。并提供平台运营、供应链打造、团长拓展与管理、用户获取与留存、社群运营与订单转化等全套流程的解决方案,助企业玩转社区团购,抢占2020社区新零售与私域流量发展红利。

版权所有:广州赤焰信息官网bingosale.net (广州赤焰信息系统代理全国火热招商中)