在近一年的高速发展下,当前的社区团购赛道可说聚集了各种类型的玩家,各自探索出了自己的平台定位与发展策略。其中有线上运营的精选型平台(食享会、十荟团),有基于实体店业务的线下布局型(芙蓉兴盛、考拉精选、苏小团),也有电商背景巨头卡位的孵化项目(驿站团购、友家铺子)等等。
据赤焰信息的观察,很多社区团购创业者有一个误区,觉得为了满足消费者的需求,平台上的品类越多越好。 但事实上,作为区别于电商、实体店的第三种零售渠道,新奇特、差异化才是社区团购最大的优势。全品类是传统的电商思维,反而会削弱了社区团购模式的优势,增加消费者的负担。 京东的全品类社区团购友家铺子,市场反响远不如重仓生鲜的兴盛优选、美家优享,很大原因也正是在这里。而且用户需求其实是永远满足不了的。 举个例子,用户想买猪肉,但猪肉也分为里脊肉、前腿肉、五花肉等不同部位,还有本地土猪、花猪、黑猪等不同品种。因此,在发展初期,30到50种SKU就足矣。 随着平台积累了足够的会员流量池,再逐步拓展更多低频消费但毛利更高的品类。被用户需求牵着鼻子走,盲目增加品类,会导致成本的不必要增加,也会影响用户的下单频次,将平台引向亏损的深渊。 1、 图文直播、视频介绍、单品海报: 增加商品曝光度,突出商品卖点,建立消费者对商品的价值和情感认同; 2、分享获积分、购买记录弹幕: 以其他用户的购买行为和社交关系,打造商品的信任背书,利用从众心理,提高社群活跃度和转化率; 3、二件折扣、满减优惠、相关小商品推荐: 刺激消费欲望,挖掘更多订单价值,提高每笔订单的价格。 广州赤焰信息,专注社区团购领域发展,定制企业社区团购微信小程序。 背后团队拥有超10年软件开发经验。斩获国内社区团购软件领域多项专利和奖项,全国合作客户超1000+。版本多样、功能强大,平均每月两次更新迭代,是目前市面最主流,性价比最高的社区团购系统。 超过100种营销与社交玩法,300多种实用管理工具,千万级架构的大数据分析功能。并提供平台运营、供应链打造、团长拓展与管理、用户获取与留存、社群运营与订单转化等全套流程的解决方案,助企业玩转社区团购,抢占2020社区新零售与私域流量发展红利。
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