2020年的电商和新零售赛道，依旧是变化不断。在被众多业内人士拿来与前置仓、生鲜门店等模式不断比较的同时，社区团购赛道依旧保持着高速发展，美家买菜、食享会、考拉精选、兴盛优选等头部平台相继交出月GMV过10亿的成绩单，同程生活再获20亿资金支持，毫无人们想象中的风口消退的迹象。
凭借着对社区住户社交关系的挖掘，社区团购平台在用户复购率上，普遍达到了50%以上，是传统电商的3-4倍。
作为社区团购赛道的最早玩家之一，广州赤焰信息的合作用户四川XX食品有限公司的团购平台“X拼团”的留存与复购的数据也非常出彩。据赤焰信息了解，普通电商平均月复购率大概在15%到20%，30日留存率普遍在5%到8%。而“X拼团”的用户30日留存率在67%左右，复购率更是达到了83%，月GMV突破10万，业务覆盖6个城市，日订单量几千。在当地的社区团购赛道中，也算得上成绩不错的玩家。
这个成绩是怎么做到的？社区团购平台如何提高用户转化率？今天赤焰信息就为大家回答这个问题：
该社区团购平台的创始人王先生认为，社区团购的核心，在于小程序与熟人经济带来的更方便快捷的信息分享。好的社群氛围是社交电商的开始，因此要逐渐培养团长在微信群中做分享。 王先生提到，其小程序展现的界面之前全是文字版，而现在会让团长先给大家分享图片，比如这个梨是什么样的，商品的介绍以及食用方法小视频，最后再展现小程序，用户马上可以直接购买了。
在此之前，有多家头部企业都表示不会开店，因为开店太贵，会改变成本结构，不是社区团购最优的方式。然而王先生却表示，其在四川地区超过一年到一年半的团长几乎都开了门店。 原因很简单，之前团长基本上都是宝妈，每天货送到她家里，用户到她家里拿。但随着平台规模的发展，Top100的团长每天可能要收到2到3吨、100到600件的货，很明显不能放在家里了，所以现在社区团购也已经开始门店化，并以此建立壁垒。 其实早在19年时，十荟团也在就表达了类似的看法，表示会支持优秀团长开设线下店。2020年，“X拼团”的布局将会更多地注重对门店的赋能，例如教团长如何开门店，搭建直采的团队供团长们的门店赋能，还包括大数据。
在回顾发展历史时，“X拼团”表示，从最初的“粗放”到现在的精细化管理，小程序及其数据功能是一个很重要的提升因素。因为微信传递了大量的数据，有利于企业分析用户画像，并根据画像制定策略，让不同用户看到不同界面、不同产品，做到“千人千面”。 根据赤焰社区团购的“生意参谋”版块大数据，“X拼团”王先生发现其89%的用户是女性，66%的用户是30岁到49岁，用户使用小程序的时间是19点到22点，家庭每周购买水果的次数是2到3次。 在发现小程序访问高峰期在19点到22点后，把产品上新的时间由凌晨12点提到了前一天晚上的8点。8点一过，用户就可以买到全新的产品。做出这个调整后，“X拼团”的销售额直接比之前提升了150%。
广州赤焰信息，秉持着以小程序赋能传统行业，让产业拥有科技的灵魂的使命，打造了一套专业的社区团购小程序系统（微信ID：kevinphotopaper），配备千万级架构的数据运营功能（实时成交、会员分析、访客行为、流量分析、商品分析、交易分析），精准分析平台各个维度数据，助企业高效掌握市场变动与用户习惯，打造差异化优势，实现精细化前端用户运营。
赤焰信息社区团购系统，版本多、功能全，持续自主更新迭代，超过100多种营销与社交玩法，为社区团购运营赋能，与移动互联网进行链接，并提供平台管理、供应商资源管理、发展社区团长、开发社区会员、社群运营转化等全套流程的解决方案，助你快速起量，扬帆起航。
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