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社区团购如何培训团长?5大步骤环环紧扣,忠诚又能力出众

来源: 赤焰信息   时间: 2020-07-13   浏览次数: 169
最近的半年,相信很多电商、零售行业相关的朋友都听说过“社区团购”。


在社区团购中,团长通过自身的交际朋友圈,实现经营利益转化,打通了社交电商的最后一环,可以说,团长就是群团购运营的“灵魂”所在,想要开展团购业务,并使团购活动发挥最大价值,都必须着重提升团长的日常运营管理能力。

所以社区团购平台除了要注重团长招募,更要注重团长的培训管理,如何针对性的进行团长培训以及如何建立标准化的管理体系,下面广州赤焰信息就来为你详解,5大步骤环环紧扣,教企业培训出忠诚又能力出众的团长群体。

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第一个步骤:平台背书

平台应与团长签订相应协议,并提供相应的授权证书,用于团长展示:如XX为我公司旗下平台XX项目合伙人,负责XX小区的业务销售等。平台需要给到团长一种签约仪式感,让推团长明白自己和平台是利益共同体,团长越认可公司,忠诚度也会越高。

第二个步骤:打造团长个人IP

团长的形象是平台对外展示的窗口,个人IP的打造不仅能推动团长个人的商业价值与知名度,还会带来对平台的宣传作用。平台可以通过赤焰社区团购系统中的相关团长支持功能,帮助团长打造个人IP。

首先,团长可以通过更换相应的头像、昵称、自我介绍做好形象把控。其次,团长在社群运营中,要以利他精神,服务小区,扮演好情感链接。应不断输出积极的、正能量的内容,同时传达平台的理念与价值观。

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第三个步骤:社群运营培训

在前期,平台需要地推去吸引用户,团长也一样。之前,邻社邦精选发布的给团长一文中,有详细的团长运营策略。平台可适当整理,作为团长的运营培训资料。以及可借鉴行业相关公司,成立类似【赤焰信息团长商学院】的方式,激励团长不断成长。

广州赤焰信息社区团购软件,会根据成功合作社的运营经验,提供团长理念指导、社群运营经验等支持给到企业,帮助企业更好的培训停止。另一方面,企业除了培训外,还需要给团长相应的人员、物资尤其是产品支持。

企业给到团长产品的素材与相应的话术,能够让团长快速利用,增加对产品的认识和销货口才。在运营的整个过程中,让团长感受到他并不是孤军奋斗,从而增强团长的凝聚力与归属感。

第四个步骤:团长KPI奖惩制度

社区团购平台应该给团长制定KPI,以及相应的奖惩制度。前提是这份工作已经能够带给团长带来一定的收入。在邻社邦系统中,可以根据团长的销售业绩,升级团长等级。不同等级可以设定不同佣金比例,实现差异化管理和深度绑定。通过赤焰社区团购平台团长等级功能,可以设置不同层级的不同佣金比例和待遇。

除此之外,在社区团购平台发展的前期,应该以“奖”为主,且要及时的落实。(如开团一天某小区团长人数即突破300人,超过100单,即在团长群进行激励。)在运营前期,这样及时的奖励应该越多越好(一天一次、三天一次、一周一次)。

在社区团购平台进入发展平稳期,团长运营趋于日常,应该制定相应的KPI考核制度。奖惩结合。但要注意设定的合理性,以免挫伤团长积极性、造成团长流失。

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第五个步骤:团长自营小店,共同获利

社区团购平台,如何更好的维系团长,应该从团队关怀入手。平台采用赤焰信息社区团购小程序系统(微信ID:kevinphotopaper)。系统提供了团长自营小店版块,团长可在该版块上架自己的产品,帮助门店团长销售门店的产品,提高团长的收益,这点也能打消了很多店主最后的顾虑,帮助平台发展更多团长。

广州赤焰信息,专注社区团购领域发展,定制企业社区团购微信小程序,背后团队拥有超10年软件开发经验。斩获国内社区团购软件领域多项专利和奖项,全国合作客户超1000+。版本多样、功能强大,平均每月两次更新迭代,是目前市面最主流,性价比最高的社区团购系统。

超过100种营销与社交玩法,300多种实用管理工具,千万级架构的大数据分析功能。并提供平台运营、供应链打造、团长拓展与管理、用户获取与留存、社群运营与订单转化等全套流程的解决方案,助企业玩转社区团购,抢占2020社区新零售与私域流量发展红利。


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