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社区团购如何建立私域流量池?独立小程序系统是关键

来源: 赤焰信息   时间: 2020-07-07   浏览次数: 279
凭借高效的获客模型与较低的成本投入,社区团购模式从2018年起,在全国范围内迅速扩散,成千上百的创业者、实体零售商、商超便利店、电商企业转型创业,其中的头部平台包括十荟团、美家买菜、兴盛优选(芙蓉兴盛)、同程生活等等。


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社群+小程序的运营模式,也使社区团购成为典型的“私域流量”,然而“团长”却是社区团购建立私域流量池的一大阻碍。一方面,团长是社群的组建者,掌管着话语权;另一方面,在激烈的同行竞争中,团长有可能同时接多家平台的单,或者干脆携用户跳平台。因此,社区社群平台要打造私域流量池,首当其冲就要解决团长忠诚度问题。

对此,很多平台都开始采取“平台控群”、“团长工作标准化”等举措,来或多或少地削弱团长的权限和重要性,让团长除了最初建群,慢慢窄化为在群里复制黏贴文案信息和小程序链接的角色。

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除此之外,社区团购系统也是影响团长管理效果的关键因素,因此如何选择社区团购解决方案,也成为很多平台的一大烦恼。

目前的社区团购SaaS市场,社区拼团系统主要有两种模式:小程序微商城插件/模板,独立的小程序系统。

今天赤焰信息就为大家来分析一下,这两种系统在团长管理层面上的表现如何:

采用微商城插件/模板的情况时,平台每次销售商品,需要在后台创建相应商品的团购活动,然后等待团长通过团长端系统(APP/小程序/H5等)点进平台的团购活动列表,选择进行中的活动推广到微信群里。

这种模式的特点是:

整个过程里,平台能控制的部分,实际上只有【什么商品要搞活动】这一点。而【有多少活动商品被推广到群里】、【有多少群能看到活动链接】,则完全是由团长说了算的。

除此之外,平台与消费者之间,除了平台根据团长报上来的订单备货、安排配送之外,没有建立起任何的联系渠道。微信群实际上还是由团长完全掌控。平台的每一次销售都需要经过团长的把关,才能触达消费者,因此平台对团长依赖性极高,非常考验团长的忠诚度。

如果团长正同时与多家平台合作,那么,即使平台同时A和B两个商品都创建了团购活动,团长也有可能只将平台的A商品链接放群里,而B商品则放其他平台的链接。

甚至于,团长可能会出于对佣金收益的考虑,同一样商品全部只把价格最高的平台的商品放群里,而平台还误以为是商品不受欢迎,完全无法掌握实际情况。

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而如果是独立的小程序系统,例如:赤焰信息社区团购小程序系统(微信ID:kevinphotopaper),消费者只要扫描过平台的小程序二维码,或是随便点进团长推送的小程序链接,就能进入到平台的商城端小程序,可以看到所有平台在销售、在搞活动的商品。

同时,消费者只要进入过小程序一次,微信的小程序列表里就会留有平台的商城小程序。在这之后,消费者随时都可以主动点进商城查看、购买。

平台可以借助赤焰信息提供的多种时下流行的营销与社交玩法(例如:心愿单、好物圈、优惠券、满减送、积分商城、裂变分销、图文直播、赠品/小商品等等),实现用户的裂变、留存、转化、复购。

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这样一来,团长的工作内容,就只剩下【在群里推送链接,提醒用户正在搞活动】的“通知”功能,话语权被压缩到了最低。平台可以确保所有商品都能出现在消费者眼前,实时把控营销效果和市场反映。

除此之外,借助裂变分销等玩法,平台可以实现以客推客、以老带新,用户增长不再局限于团长拉新。进入过商城的用户也会自动成为平台会员,信息全部记录在后台系统里。平台与消费者之间的链接,不再存在任何障碍与人为把控。平台可以形成私域流量池,后期可以拓展更多业务类型。

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广州赤焰信息,专注社区团购领域发展,定制企业社区团购微信小程序,背后团队拥有超10年软件开发经验。斩获国内社区团购软件领域多项专利和奖项,全国合作客户超1000+。

版本多样、功能强大,平均每月两次更新迭代,是目前市面最主流,性价比最高的社区团购系统。超过100种营销与社交玩法,300多种实用管理工具,千万级架构的大数据分析功能。

并提供平台运营、供应链打造、团长拓展与管理、用户获取与留存、社群运营与订单转化等全套流程的解决方案,助企业玩转社区团购,抢占2020社区新零售与私域流量发展红利。


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