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社区团购:如何留住用户?让消费者买了又买,关键看这2点

来源: 赤焰信息   时间: 2020-07-04   浏览次数: 174
现在大多数的实体零售,经销商,供应商都开始发展社区团购项目,在经历了初期的运营尝试后,都取得了一定的成果。不过也有不少平台提到用户流失和复购率的问题,到底社区团购该如何运营,才能留住客户?让消费者买了又买呢?其实关键看平台有没有做到这2点。


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第一点:培养用户习惯

重复是养成习惯最简单的方法,培养用户也是一样的道理,具体到社区团购则是要培养用户消费的习惯,例如利用赤焰社区团购中的上新优惠和新人专享优惠活动,促使用户打开小程序,配合价格和品质助攻,一鼓作气促使用户下单。再利用秒杀商城,预售减免等长期运营,最终养成消费者定期打开小程序的习惯。

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当消费者习惯了每天到开团时间点,就点开社区团购小程序商城查看开团产品,只要有出现用户需要的产品,或者是比较优惠的折扣,用户会经常性的下单购买。培养起来的用户越多,企业获得的收益就越丰厚,所以在这一方面,企业一定要下足功夫。

第二点:发展用户,做好社交留存

社区团购的核心场景基于小区人脉网,如果能围绕拼团形成社交氛围,无疑能大大提升用户粘性和复购率,从运营的角度出发,可以通过组织活动,提升用户的参与感。赤焰社区团购,对于会员留存有一系列的功能支持,例如拼团群举办晒单免单,抢红包等活动,用社交关系将用户留存在拼团群里。

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作为一种新商业模式,一个社区团购平台能否长远发展,很大程度上将取决于其复购率的高低。更多提高复购率的支持技术和运营方案,可以点击文章链接咨询领取~

广州赤焰信息,专注社区团购领域发展,定制企业社区团购微信小程序,背后团队拥有超10年软件开发经验。斩获国内社区团购软件领域多项专利和奖项,全国合作客户超1000+。版本多样、功能强大,平均每月两次更新迭代。

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