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用“广场舞”思维运营社区团购?用户活跃度高,黏性强

来源: 赤焰信息   时间: 2020-06-19   浏览次数: 227
社区团购赛道竞争逐渐白热化。巨大的市场潜力,让当前的社区团购群雄并起:兴盛优选、考拉精选、兴盛优选(芙蓉兴盛)、十荟团、食享会、同程生活、美团买菜……可以说,大半个中国互联网都在关注这个万亿级市场的走向。


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社区团购的火爆也引发了许多互联网人士的热烈讨论。虽然画风有点天差地远,但最近开始有行业人士提出,可以借鉴用“广场舞”的思维逻辑,来分析社区拼团运营方案。

用“广场舞”思维运营社区团购?没错,你没有理解错,就是那个你小区楼下的大叔大妈们每天跳的“广场舞”。

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可能很多人会惊异于这种次元壁破裂的感觉。广场舞究竟跟社区团购这个互联网风口有什么联系?广场舞思维能为社区团购运营方案带来什么启示?
今天广州赤焰信息(微信ID:kevinphotopaper)就为大家解答这些问题:

一、广场舞与社区团购的相同之处

我们都知道目前最受欢迎的社区团购平台都是建立在“团长+微信群+小程序”模型上。而广场舞社区团购在底层逻辑上有非常多的相似之处。

首先,广场舞具有强烈的地域属性和社群属性,可以说是基础单元最具有代表性和生命力的社群组织。而社区团购也是以小区居民微信群为基础单位,带有社交属性和区域性壁垒的模式。

其次,广场舞这样一个社会化协作群体的发展规律和特征,也非常值得社区团购团队学习和借鉴。就像大大小小的广场舞团队,最终会固定使用一个场地(广场),社区团购也是借助团长的社交影响力和号召力,将用户沉淀在微信群里,最终形成流量池和订单来源。

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二、广场舞与社区团购的不同之处

当然两者也有区别,那就是社区团购不能只依靠社群(微信群)运作。

早期的社区团购平台,曾经以手工接龙的形式下单,以红包或转账的形式收款。采用过这种模式的你我您,创始人刘凯曾总结过三大痛点:

“第一收单难,微信群里的消息非常多,最高的一天有9万条,团长基本24小时在线,不仔细看就会漏单。第二用户支付难。第三个库存监控难。比如我今天准备了3000份苹果,但是团长回来告诉我卖了5000份。”

此时的社区团购,和贴吧里做二手的并没有太大区别。直到小程序(例如:赤焰信息社区团购小程序系统 微信ID:kevinphotopaper)的兴起,运用10多年的软件开发经验,结合社区团购行业需求,研发出了功能强大的赤焰社区团购系统。让这一模式能完成规模化和标准化,才能第一次将线下分散的社区人群组织到线上,完成集中和高效的转化。

几位早期的社区团购创始人均表示,功能强大的社区团购系统是社区团购这个行业一大的推力。

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三、如何借鉴广场舞思维,做好社区团购用户运营

通过吸收广场舞团队的逻辑,社区团购的用户运营应该:

注重团队的本地化。以某社区团购平台为例,快速扩张的初期,曾试过与非本地的专业社群运营团队合作,在17个城市迅速搭建起了社群,但是粘性很差,没有办法规模化复制,最后不得已又关停了这17个城市。

而对比起来,本地化的团队,有信任背书,方便面对面接触,哪怕是社群运营经验不足,经过系统的培训和指导,也能逐步实现区域突围,稳定增长,自发拓展。

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除此之外,就像广场舞团队的领舞经常主动去了解团队成员、开发新舞步一样,用户数据运营与营销活动也是社区团购平台保持活跃度,实现良性发展的重要因素。



广州赤焰信息社区团购小程序系统(微信ID:kevinphotopaper),秉持着以小程序赋能传统行业,让产业拥有科技的灵魂的使命,版本多功能全持续自主更新迭代超过30种营销与社交玩法千万级架构的大数据分析功能,并提供平台管理供应商资源管理发展社区团长开发社区会员社群运营转化等全套流程的解决方案,助企业玩转社区团购,抢占2020社区新零售与私域流量发展红利。




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