为了防止虫害和让蔬菜长势更好,种植户在培植的时候经常需要农药和化肥来维护。但随着人们对食品安全要求高,开始追求更高品质的水果蔬菜,慢慢的无公害蔬菜和天然绿色蔬菜走入了市场,走近了人们的生活。下面的一个案例,便是无公害蔬菜转型社区团购大获成功,广州赤焰带你了解,有何可借鉴之处。“鲜菜来”(简称)社区团购平台创始人表示,自己13年起就看中了蔬菜市场,建立了卖菜基地专门种植无公害蔬菜,负责种植,售卖,运输一套服务。但开始的几年并不算顺利,因为是面向高端消费,商户群体非常有限,暂只提供一些酒店和高级餐饮,虽然稳定,但后期发展客户难,基地想扩大又怕产能过量无销路。之前考虑在电商发展,但散户的要求零碎,卖菜基地又远离市中心,运输过去非常不划算。后来出现了社区团购,他了解后发现社区团购是以一个区域为单位,社区居民需要的货量不比一个餐饮单位的需求量低。而且供货给酒店是批发价,直接售卖给消费者是零售价,这其中利润让他毅然转型成为社区团购平台。据透露18年入市,到了19年底的营业额翻了超10倍,未来利润非常可观。因为企业做了几年的配送菜服务,货源和配送物流都完善,上线社区团购系统后,只需招募团长来为其销售产品。该商家定位是“高品质蔬菜,中高端消费”,选择对应消费能力的小区设置宣传定点,将自家的绿色蔬菜包装好,送给社区居民免费尝鲜,并且宣传成为团长享受佣金和优惠,拉拢居民入群。许多人在试过后认可产品,转成了团长,帮忙宣传,一下子获客无数。在团长管理方面,“鲜菜来”选择了赤焰社区团购小程序中的团长体系进行管理,设置将团长分级别,按拉客数,转化数来评定等级和佣金。还开放了团长端,让团长可以在后台操作和消费者核对订单核销订单,给予团长便利度。根据一些团长的特殊性,指定团长售卖对应产品(例如有的团长只喜欢卖菜只喜欢卖瓜,可自由调节),一系列操作下来,团长流失率非常低。虽然产品好,但如何让更多的人知道,品尝到,这是社区团购上线运营后,该平台一直焦虑的问题,后来根据赤炎社区团购平台给出的运营方案,设置了新人转化活动。每天主推几款特价秒杀,属于新客专享;新客下单后,即送优惠劵和积分,促进下一步下单;设有推荐机制,如果客户将产品推广新客户,可得到折扣或佣金等等。据后台数据分析,在短短1月内,社区多数人都在该平台下单。在运营的过程中,企业还遇到过许多客户需求问题。例如平台刚开始只提供取货码,订单在手机上查看,一些上了年纪的消费者并不习惯,常常向商家索要小票。赤焰社区团购接到商家反馈后,开始了系统升级,增加了打印小票功能,让每个居民的订单都能用小票的形式打印出来,果然这功能一出,许多消费者觉得安心,销量再次出现明显增长。服务用心。商家不断思考消费者需求,满足消费者的便利性,也是该企业能够获得认可并实现盈利的原因。赤焰社区团购小程序服务同样用心长久,平均1-2周会根据市场需求和商家反馈进行升级更新服务。不同其他开发商一版,二版价钱差一大截,赤焰社区团购小程序升级功能不收费,商家合作一次便能成为永久客户,享受不断升级带来的服务。广州赤焰信息社区团购小程序系统(微信ID:kevinphotopaper),秉持着以小程序赋能传统行业,让产业拥有科技的灵魂的使命,版本多、功能全,持续自主更新迭代,超过30种营销与社交玩法,千万级架构的大数据分析功能,并提供平台管理、供应商资源管理、发展社区团长、开发社区会员、社群运营转化等全套流程的解决方案,助企业玩转社区团购,抢占2020社区新零售与私域流量发展红利。
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