
为缓解疫情反复带来的影响,大卖场、超市等线下实体门店转向线上O2O、社区团购等新零售以及社区便利店等。
受疫情反复影响,居民对生活刚需品的购买途径也正在发生转变,从原先的大卖场、超市等线下实体门店转向线上O2O、社区团购等新零售以及社区便利店等渠道,尤其以封控区域转化最为明显。
便利店之所以能够逆势增长,有几点原因,一方面,社区便利店拥有密集的线下网点,甚至已经跟收取快递、社区团购结合在一起,成为生活中密不可分的一部分;
其次,便利店拥有成熟的供应链,可以提供更低的价格和更多样化的商品。
不难看出,扎根在身边的便利店,其实早已探索出与即时零售相结合的模式,而且,当下便利店的场景也在不断丰富,向简餐、洗衣、咖啡等多种功能延伸。因此,便利店看上去虽然平平无奇,但其实也在不断地迭代发展,这正是其拥有长久生命力的原因。

促进线上线下结合,增加消费者体验,是互联网时代零售企业必须要做的事情。
尤其是在疫情对实体门店经营的巨大影响下,通过配置合适的线上线下一体化管控软件,实现高效运营管理迫在眉睫。就拿全流程一体化能力来说,其中的会员一体化、商品库存一体化、营销促销一体化、业务财务一体化不仅可以保证顾客线上线下消费体验的一致性。
也可以保证业务财务的运营数据准确性,在兼顾消费者体验感的同时,提高工作效率。
在疫情期间,社区团购迅速闯进了了居民日常生活。除去各大头部平台入场外。
社区便利店作为深耕社区生活的业态,自然有着近水楼台先得月的优势。
尤其近两年线上渠道销量增长较快,对企业而言,关键是要快速实现全渠道的布局,做好线下的同时积极做好线上,把线上线下有机地融合起来,实现全渠道的发展,寻找新的商机。

企业如果需要开展社区团购,一款专业的社区拼团解决方案都是必不可少。
例如赤焰信息社区团购小程序系统(微信ID:chiyanmary),提供社区团购全套流程的一站化解决方案。版本多样、功能强大,平均每月两次更新迭代,超过100种营销与社交玩法,300多种实用管理工具,千万级架构的大数据分析功能。数字化升级正推动着便利连锁超市的高质量发展,在商品供应链及物流配送服务中,数字技术的应用正日益深入。现在商家能运用数字技术赋能商品的进、销、存等环节。加上方便快捷的移动扫码及支付系统,这一切都有效地提升了便利店的运营及服务效率。

事实上便利店虽小,但只要围绕顾客所需并结合全渠道零售,就可以提供更加多元的服务。
比如生鲜可以通过社区团购提供,前置仓覆盖即时零售送货到家,自提点功能还可以实现预购,并通过小程序将更多商品延伸到线上。便利店要想服务这些顾客,就要在线下、电商和社交渠道都要做好,否则顾客就没有了。而且电商要想将商品卖给顾客,也需要与便利店等线下店合作.比如社区团购、生鲜电商、即时零售等,以突破流量和销售瓶颈,可见电商和便利店是并存的,不是二元对立的。
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