社区团购在海外开展,从根本上来说是可行的,它具有多重优势。首先,社区团购拥有更好地经营前景。
随着移民、留学、旅游等需求增多,大量的华人扎根于国外,很多地区已经形成了华人社区。
比如在美国,曼哈顿华埠、皇后区法拉盛、布碌仑八大道是纽约三个亚裔人口超过一半的华人聚居地。
这也为优秀的国产品牌、商家,开展社区团购奠定了扎实的基础。
社区团购在快速转化方面,更彰显了优势。
社区团购更加直接,产品可以精准地对接到需求消费者中,既减少了中间商的利润,也可以为商家和消费者建立长期互动关系。
简单来说,商家卖、消费者买,中间无环节,双方交易都轻松,尤其对于出海商家,效益转化更直接。
美国生鲜电商Weee!最近完成4.25亿美元E轮融资,领投方软银愿景基金,跟投方为Greyhound Capital和包括国内投资机构XVC在内的老股东,投后估值达到41亿美元(约合人民币260亿元)。
有意思的是,Weee!身上带着浓厚的中国烙印——三位创始人都是毕业于上海交大的学生。
2015年微信开始在美国华人圈流行,他们从国内社交电商大潮受到启发成立了Weee!,创办了华人自己线上生鲜超市。
起初,中国的团购模式在美国水土不服,Weee!几经转型,最终成为北美最大的少数族裔零售和食品电商。
独角兽Weee!的故事,要从三位上海交大学子说起。
他们分别是Larry Liu、谢祖铭和王炯,都是上海交大的电子工程专业的学生。
早年毕业后,Larry接到了英特尔的offer,而谢祖铭到复旦读硕士,王炯则到美国弗吉尼亚大学读博,再之后他们两人分别成为华为和飞利浦的工程师。
2014年,微信正式上线;2015年,微信席卷美国华人圈,彼时国内团购微信群兴起,这一股风潮也传到了美国华人圈。
经常有当地华人求购活海鲜、羊肉、手工包子、饺子等,被美国主流市场忽视的需求。
在电商行业摸爬滚打10余年的Larry看到了国内社交电商创业火热,敏锐地嗅到了机会。
Larry决定和昔日两位搭档谢祖铭和王炯再联手,2015年,Weee!成立。
早期,Weee!采用的是华人团购的模式,发掘当地有影响力的团长。
而Weee!在某种程度上担任了供货商角色,将联络到的供货商货源送到团长家,再让会员去团长家取货,配送时效为T+N。
但问题很快来了:要在用户住址太分散,运费高,物流成本也高的湾区,将蔬菜生鲜和餐馆菜隔日送达几乎是不可能完成的任务。
2017年,Weee!开始转换成自营生鲜电商模式,大仓供货,兼职司机配合送货,配送时效最快为T+1,并重新搭建了一套供应链、物流和仓储体系。
赤焰生鲜社区团购海外版,针对海外市场与国内环境,国内社区团购与国外社区团购,最不相融的就是语言问题。
而赤焰社区团购系统具有“多语言”功能,即一键切换语言;赤焰系统录入多个主流国家语言外,还支持小众语种。
营销方面:包括秒杀、拼团、限时限量、二件折扣、好物分享、用户积分功能、全员分销、图文直播、短视频介绍、满减/新人优惠券、小商品推荐等多种玩法。
前置仓+骑手:社区团购平台设置前置仓(靠近社区消费者的仓库),指派骑手就近送货上门,能在2小时-半小时内快速送达。
具体做法为:社区团购平台在管理后台启动前置仓模式(及时达模式),利用线下实体门店团长的门店场所作为“前置仓”
根据社区团购分析数据功能,智能统计出该社区用户购物喜好和下单习惯,分配好产品,用户下单后可由团长或指派骑手送货上门。
在配送方面,前置仓模式中团长和骑手的身份可以统一,也就是团长可以充当骑手的角色送货,团长可以是团长和骑手两种身份,也可以选择只当团长,派单给骑手送货。
另外,订单派送支持团长派单,也支持平台派单,这根据情况而制定,更好的缩短了配送时间。
透过Weee!这个案例,我们看到一个崭新的趋势——中国消费互联网大举出海,跑出一个个中国基因的独角兽。
2021年11月中旬,美国生鲜电商配送平台GrubMarket完成2亿美金E轮融资,估值超过12亿美元,成为新晋独角兽。
由BlackRock领投,Gaingels、Pegasus Tech Ventures、Japan Post Capital在内的共14个机构参与了本轮融资。
在此之前,GrubMarket也不乏GGV纪源资本、上汽集团、复星集团、天使投资人王刚等中国投资方的身影。
在美国,生鲜电商是一门新生意。据Statista数据显示,美国生鲜电商市场从2015年的70亿美元,增长到了2020年的180亿美元,市场占比也从3%左右上升到了10%,预计未来还有更大的增长空间。
过去几年,国内生鲜平台厮杀残酷,一只只独角兽大举撒钱补贴,完成了用户教育。
但在美国,直到2020年北美疫情爆发后,许多美国居民才第一次尝试线上买菜,这使得生鲜电商在美国的总销售额在当年经历了54%左右的涨幅。
与此同时,亚马逊公司旗下的亚马逊生鲜,以及沃尔玛旗下的沃尔玛生鲜超市大举发力,凭借成熟的供应链体系、丰富的推广资源和雄厚的资金夺得头筹,成为中国版的美团优选和多多买菜。
透过Weee!,我们看到一个崭新的趋势——中国消费互联网大举出海,跑出一个个中国基因的独角兽。
当一个新模式适应市场,又满足客户需求时,就容易变成了一个可盈利的好项目,这也能解释为何Weee!新团购电商,能屡屡获得资本青睐,获得多轮融资。
更何况海外/国外电商团购平台市场目前发展还在初期,远没有国内社区团购电商玩法丰富,因此也有了更多玩法和商机待挖掘。
对与有海外资源的企业/商家来说,现在是入局社区电商/社区团购的是一个好时机。
现在只要选择赤焰信息(微信id:chiyanmary),搭建赤焰社区团购平台,我们能为商家搭建社区团购系统商城,提供新零售一站式解决方案,助力商家玩转海外社区电商。
广州赤焰信息作为一家专注社区团购系统开发的科技公司,早在2020年便开发了社区团购海外版本,客户范围包括欧美、澳洲、具有多个海外社区团购电商开发成功案例。
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