作为国内规模最大的水果连锁品牌,在每个城市里都能见到这家水果连锁店——百果园。
据赤焰信息了解,百果园门店数已经突破4000多家,遍布全国80多个城市,同时还拥有500万+社群用户,1000万+公众号粉丝以及2700万+小程序用户。
百果园早早就入局社区团购,并且取得了年收入100亿的优异成绩。
百果园是如何成为水果市场的“老大”,下面赤焰信息给大家分析百果园的运营模式,其实分为三个阶段,分别是门店引流、小程序激活、用户留存。
百果园在开启社区团购前,就已经有很大的优势了,不仅拥有多家门店,有着源源不断的客流量,同时还有许多忠实的老客户,这给百果园转型线上提供了很大的资源帮助。
当新用户在百果园门店完成下单后,就可以成为百果园的会员了。
同时门店工作人员还会将新会员拉到拼团社群中,并且让他们关注公众号,通过公众号发送最新的打折优惠活动。
并且,告知新会员以后在小程序下单,即可享受免费的送货上门服务。
当用户在小程序完成下单后,就可以享受平台的各项福利。
拼团玩法,只是百果园用来低价获客的方式,想要真正对新会员完成转化,还需要开展其他营销活动,来加速新会员的下单决策。
百果园通过优惠券和积分等功能,快速激活小程序上的新会员,让会员能积极参加门店活动,通过线上购物,线下门店自提的方式,增加到店的用户。
对于百果园这种专门做水果连锁店的品牌来说,想要增加会员的忠诚度,除了要增加产品的质量,同时还要提供优质的售后服务。
对于这些百果园都提供了,而且还提出了“不好吃三无退货”的行业标准,更是建立了新用户对品牌的信任感。
后期新用户转化为平台后,借助门店、小程序商城、小程序直播完成对老会员的留存工作,开展相关的留存活动,让老会员进行二次复购,形成更高的客单价。
如果说百果园能成为水果市场的“老大”,靠的是社区团购模式。
其实这种说法也是正确的,拼团跟秒杀玩法,为百果园带来了很多新客户,也带来了更多现金流。
那么其他水果店想要加入社区团购,应该如何入手呢?
想要开展社区团购业务,当然离不开专业的社区团购系统的支持。
赤焰社区团购系统,可以帮助水果店商家搭建小程序商城,开启秒杀拼团活动,实现订单暴涨,完成逆袭。
开展社区团购的重点有两个,一个是系统支持,另一个是团长运营。
因此招募团长也是水果店商家需要安排的工作,可以通过地推模式,安排人选,并且强调社区团购能给团长带来丰厚的利润回报,同时配合团长任务,来激励团长的积极性,让平台能更好地开展业务。
想要提高社区团团购模式的订单转化率,需要丰富营销玩法支持,引爆流量和订单。
赤焰社区团购系统超过30种社交裂变与小程序营销插肩,从推广、互动、留存、成交、复购5个维度,为平台实现全方位赋能,带来源源不断的会员数与订单量双重增长。
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