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巨头玩家入局社区团购,开启团长争夺战,平台如何留住团长?

来源: 赤焰信息   时间: 2020-07-09   浏览次数: 314
社区团购是依托社区为中心,依托社群为销售场景,通过社区团长作为B端推广传播,实现销售的一种模式。因社区团购不需要开设实体店,只需要做好与团长的分润,就可以快速招募大量的团长,实现销量的裂变倍增。


从表面社区团购模式,可以通过轻资产运营,以低成本获得高回报但是随着腾讯、阿里、滴滴、美团、京东、苏宁等巨头玩家入局社区团购。社区实体店的团长成为了稀缺资源,各企业开启了团长争夺战,那么对平台来说,该如何提高竞争力,如何留住团长呢?

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打造差异化,提高竞争力

社区团购从供给商品上来看,大多是生鲜果蔬类产品,是小区业主们的刚需高频消费产品,从单方面立场来看,这确实是一个趋势。不过社区团购也需要面对便利店,实体杂货店,超市零售店等对手,在这种竞争格局下,需要突破重围,就要打造差异化,平台需要发挥出不同的优势。

首先社区团购模式与社区便利店对比来说,社区团购占据的优势是拥有更多更全的商品,因为社区团购平台大多采用的是C2B模式,是先通过团长推广,C端消费者下单,再有B端采购生产的方式,这可以从产地活动多品类,新鲜的产品。

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对比商超来说,社区团购模式由于不需要实体店成本,可以通过拼团模式,让C端消费者享受高品质低价位的产品。社区团购有两者没有的优点,运营得到就能胜出实体模式,不过这种模式也吸引了众多企业参与,所以社区团购模式最大的对手是同行。社区拼团想要生存不但要保证品质和价格,而且更有做好服务,这就需要发挥社区团长的价值。

如何提高团长的忠诚度?

社区团购模式的销量多少和复购率多少,直接取决于团长的能力,那么一个社区团购平台,想让团长服务到位,不断的帮助平台推广,必须要掌握2个方面。

第一是分润,招募普通团长,团长参与推广销售以及服务获得的利润,一般10%-15%的分润比例,这是根据不同的合作性质决定的。有些平台属于是互联网模式的,是通过线上招募团长,只需要团长建群和推广,配送服务有平台完成这种的分润比例就会较低一些。

在团长利润优势不明显的情况下,赤焰社区团购系统,提供团长自营店 平台给予团长一个小店(商城版块),让团长也可以在平台销售他的产品团长通过卖平台的货卖自己的货提高获得的收益,更忠心留在平台。同时针对团长自营的商品平台可以对其抽佣,一举二得。

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第二是资源整合社区团购平台只负责做商业的资源整合,招募城市合伙人,例如当地经销商,供应商,农场主基地作为团长。以及团长的赋能,其他的配送发,售货服务等都有团长完成,这种模式一般团长的分润比例较高。

这类的团长平日主要的精力还是在于自己产业的运营,线上社区团购只是其中的非常小的一部分.如何能让社区团长有精力进行线上社区团购平台的推广,社区团购平台对于社区团购管理工具的选择也是非常重要的。

比如赤焰信息社区团购小程序系统(微信ID:kevinphotopaper),提供团长专用小程序具备分销二维码、订单查看、订单管理、售后处理、佣金钱包等功能,减轻了团长工作压力与管理难度,将更多的精力放在社区团购群运营推广上面。

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但不论哪一种模式,想要做好B端团长赋能的同时,又保证C端的品质和服务,最关键的是要有资本做支撑,强化供应链,只要产品的品质有保证,又有利润空间,才能实现持续和稳定。此外,想运营好社区团购,一款功能强大的社区团购系统软件必不可少。

广州赤焰信息,专注社区团购领域发展,定制企业社区团购微信小程序,背后团队拥有超10年软件开发经验。斩获国内社区团购软件领域多项专利和奖项,全国合作客户超1000+。版本多样、功能强大,平均每月两次更新迭代,是目前市面最主流,性价比最高的社区团购系统。

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